보험회사1위 삼성화재가 가입자 뒤통수 치는법

거상샷2021.10.14
조회91
현재 삼성화재에 가입된 가입자이자 피해자입니다
삼성화재에 보험가입한지 약 8년이 넘은거 같네요

2019년9월  태풍 으로 인하여   주차장에 세워둔 차량이 옆집 빌라 외벽이 떨어져 1년 갓지난 차량이 지붕과 트렁크 범퍼 수리하였습니다

지붕은 원래 갈아야 하는데 바디부분을 절단후 용접해서 갈아야 하니 지붕은 고치고 나머지부분은 교환하였어요

삼성화재 에서 담당자가 자차 처리후 옆 건물에  관한 구상권 청구 및 격락손해를 해준다고 하였어요

6개월이 지난 시점에   진행 사항   check 전화 문의 하였으나 담당자가 소송중에 있으니 걱정하지 말라고 함

8개월 이 지난 시점에 진행사항 재차 문의  하였으나  마찬가지 답변 받음  그리하여 소송중이면

사건번호 및 접수번호 알려 달라 하니 "사실은  소송 진행 하지 않았다고 함"

왜 그동안 거짓말을 했냐고 물으니 그냥 죄송합니다 자차처리한 부분만 환급해 주기로 한다고 말씀하시더라구요

그래서 그동안 근 1년동안 나를 속인것도 모자라 새차인데차량 격락손해는 어떡해야 하나 그냥 죄송하다고만 합니다


그동안 삼성화재에 가입되어 손해보험1위 회사라는 긍지도 있었고 사고가 나면 삼성이니까 잘 해결해 주겠지 라는 생각이 완전 바뀌게 되었네요

여러분들도 차량 보험 가입시 저처럼 이런꼴 당하지 않게 이런 악덕 보험회사 잘 판가름 하셔서 가입하시길
바랍니다

삼성화재가 조금이라도 진정성있게 반성하기를 바라오며
소비자를 대하는 자세가 변하기를 바랍니다