짜증나는 메신저 말투

ㅇㅇ2021.10.15
조회482
나 : OO님 안녕하세요~ (굉장히 정중한 말투의 장문 문의사항) ㅁㅁ가능한가요~?
그사람 : 그거 저희는 안 하는데 @@씨가 할건가요?
나 : (당황) 아니 저희 ~~하는것처럼 ㅁㅁ 할 수 있을까 해서요
그사람 : ㅁㅁ은 취급안해서요

진짜 아니 그냥 된다 안된다 여부만 말해주면 되지 왜 니가 할 거냐는 식으로 말하는 걸까요...?평소에도 말투 띠꺼운 사람인데 기분 확 상해버림.....
그냥 별 의도 없이 말한 건데 제가 오해하는 걸까요? 나이가 좀 있는 분인데 원래 저 나이쯤 되면 말투가 저런가 싶기도 하고..........