안녕하세요 이번에 비스코프 냉장고 구매해서 사용 중인데 1달 조금 넘은 시점에서 냉장고에 문제가 생겨서 1차 기사님 방문하셔서 기본 점검 진행하였습니다. 하지만 몇 일 지나도 동일 문제가 발생하여2차 기사님 방문해서 이야기 하시는 부분이 콤퓨? 자동차로 따지면 엔진을 교환 이정도 이야기 하시는데 용접을 해서 수리를 해야 된다고 합니다. 정말 이해가 안되서 고객센터 전화 하니까. 제품 교환은 힘들도 용접으로 수리를 하는 방법 밖에 없다고 합니다. 구매한지 이제 겨우 1달 조금 넘은 제품을 용접해서 수리 해준다고 하는데 이건 아닌거 같아서 어떻게 해야될지 모르 겠습니다. 일부로 비스코프 1달이상 기달려서 받은건데. 답답하네요.... 주/야간 작동 소음 때문에 깊은잠도 못자고 있습니다.**용접은 기사가 방문에서 집안에서 용접을 한다고 합니다...
삼성전자 냉장고 불만사항 어떻게 해야될까요?