10/31 반지 두개 as 맡겼고 저렇게 이랜드 본사 게시판에 문의글 남기니 오프라인 매장은 매장 직접 문의하라며 피드백 주지도 않고 클루 고객센터로 전화해서 민원넣어도 패널티 적용한다는 말만 했고, 토요일에 본사로 물건 보냈으니 본사랑 얘기하세요. 라는 문자가 왔어요ㅋㅋㅋ(심지어 매니저는 저희 번호 차단한 상태임)
뉴코아아울렛에도 클레임 걸고 어제(일요일)고객상담실로 찾아가서 1층 팀장,클루 매니저 부르니까 매니저가 저희가 말도 못하게 말 다 짤라먹고 왜 차단했냐 여쭤보니 저는 할말없다며 대화 거부하며 고객상담실에서 나가셨네요ㅋㅋ
1층 팀장은 미안하다 사과하고,반지 어쩔꺼냐니까 클루랑 상의 후 연락준다는데 이럴때 어떻게 해야할까요??
클루 고객센터 통화지 반송된 부분 전달받지 못하여 확인할 시간 필요하며
매니저에게 사과 강요는 불가하다 도움드릴 수 없다며 통화종료
클루 동수원점 매니저 갑질
뉴코아아울렛에도 클레임 걸고 어제(일요일)고객상담실로 찾아가서 1층 팀장,클루 매니저 부르니까 매니저가 저희가 말도 못하게 말 다 짤라먹고 왜 차단했냐 여쭤보니 저는 할말없다며 대화 거부하며 고객상담실에서 나가셨네요ㅋㅋ
1층 팀장은 미안하다 사과하고,반지 어쩔꺼냐니까 클루랑 상의 후 연락준다는데 이럴때 어떻게 해야할까요??
클루 고객센터 통화지 반송된 부분 전달받지 못하여 확인할 시간 필요하며
매니저에게 사과 강요는 불가하다 도움드릴 수 없다며 통화종료