+추가
글 올려놓고도 너무 바빠서 정신이 없어서 잊고 있었네요.댓글 충분히 읽어보았습니다.
왜 연락없이 안간거냐는 댓글이 가장 많은데
업무상 갑작스레 미팅이 잡히는 경우가 종종 있습니다.
당일 샵 근처에서 클라이언트와 미팅중이었고,
미팅 끝나자마자 바로 연락 드린게 4시4분 입니다.
근처여서 차량 놓고 바로 뛰어서라도 출발 했다면 4시 10분에는 도착 할 수 있는 거리였는데,1분이라도 늦으면 어차피 자동예약 취소기 때문에 죄송하다고 말씀드리고 방문하지 않는게 낫다고 판단 했습니다.
한번도 이 샵에서 노쇼 한적,늦은적 없습니다.
어차피 결제를 완료한 시술을 제가 안받는다는데 그것도 노쇼에 해당 되는줄은 몰랐네요.
제가 지금 다니는 네일샵 10년 단골 입니다.
이 곳은 예약금이 없어서 노쇼시 재예약 안받는 곳이예요.
제가 노쇼를 자주 하는 사람이었다면,10년 단골 일수가 없겠죠.사람이 살다보면 피치못할 사정이 있을 수 있는건데,결제를 다 한 시술을 안받았다고 재예약이 안된다는 곳은 처음이라 황당하긴 했어요.
댓글처럼 사장님 마음이긴 해요.집 근처라서 다니던 곳인데,멀더라도 원래 다니던 곳으로 가려고 합니다.샵은 많으니까요.
제가 글 쓴것도 잊고 있다가 인스타에 제 저격글 올리신거 보고 생각이 났네요.
사장님 보고 계신가요?
자영업자 분들 요즘 힘드신거 알아서,항상 현금으로만 결제 했습니다.
10만원 이상 결제 의무 현금영수증 미발행 신고 하려다가 그냥 발행해달라고만 말씀 드렸는데,저격글 올리신거 보니까 그냥 신고 할걸 그랬네요.
저 또한 저격이 될 수 있어서,카톡 내용은 지우겠습니다.
댓글 주신 분들 감사합니다.
안녕하세요.우선 방탈죄송합니다.
많은 분들이 보시는 곳에 올려요.
작년 8월부터 집 근처 피부관리실을 다녔습니다.
속눈썹,패디플래닝,피부관리 등등 다양한 시술을 1인샵으로 운영 하는 곳이었고,
여러 관리를 받는 저로서는,다양한 관리를 한곳에서 받을 수 있고 집에서 가까워서 이용하게 됐습니다.
작년 8월부터 이곳에서 속눈썹펌,피부관리 등 다양한 시술을 받았습니다.
2월 18일.
자가격리로 인해 피부상태가 많이 안좋아서,
원장님과 상담 후 기존에 받던 약초필관리와 스킨 부스터 관리를 패키지로 결제 했습니다.
약초필관리+진정관리1회 = 12만원
스킨부스터 관리+진정관리1회 = 14만원
총 26만원인데 패키지 할인으로 25만원을 당일 결제 했습니다.
2월 18일 약초필 관리를 받고, 2월 24일 스킨부스터 관리와 진정관리 1회를 같이 받았습니다.
그리고 남은 진정관리 1회를 3월3일 예약 했는데,
사정상 제가 방문하지 못하게 됐습니다.
샵 규정상 10분이상 지각시 자동 취소 및 예약금 소멸이라는 규정을 알고 있었기 때문에,
어쩔수 없지만 제 불찰이니 시술이 소멸 된다는것을 알고 있었습니다.
그런데,샵 원장님이 노쇼로 인한 스트레스때문에 추후 샵 이용이 불가능 하다는 연락을 받았습니다.
노쇼로 인한 샵의 피해와 스트레스 충분히 이해 합니다.
여러 피부 관리샵,네일샵,왁싱샵,헤어샵 등 이용중이고,
제 사정으로 인해 예약금 돌려받지 않고 재 예약 한 경험도 있습니다.
요즘 최소 예약금이 3만원부터 많이 받는곳은 5만원까지 받기 때문에,저 또한 손해인지라 최대한 방문 하려고 합니다만,당일 예약변경이 불가능 한 만큼(샵마다 규정이 다르지만 최소2~3일전 까지만 변경 가능 합니다)
저도 정말 피치못할 상황이 아니라면 예약 날짜와 시간을 잘 지키려 합니다.
제가 동종업종에 종사하지 않기 때문에 원장님 마음을 이해하지 못하는 걸까요?
제 생각엔,노쇼는 분명 잘못 된게 맞지만
이미 선결제를한 상황에서 제가 시술을 포기한거면,
당일 노쇼여도 사장님께 피해드린건 아니라고 생각 됩니다.
이전에 이 샵에서 지각 및 노쇼를 한적도 없고요.
제 생각이 잘못된 거라면 고치고 싶습니다.
다른 분들 의견및 동종업계에 계신 사장님들 계시다면 의견을 여쭙고 싶습니다.
피부샵 노쇼를 했는데 앞으로 예약 불가래요
글 올려놓고도 너무 바빠서 정신이 없어서 잊고 있었네요.댓글 충분히 읽어보았습니다.
왜 연락없이 안간거냐는 댓글이 가장 많은데
업무상 갑작스레 미팅이 잡히는 경우가 종종 있습니다.
당일 샵 근처에서 클라이언트와 미팅중이었고,
미팅 끝나자마자 바로 연락 드린게 4시4분 입니다.
근처여서 차량 놓고 바로 뛰어서라도 출발 했다면 4시 10분에는 도착 할 수 있는 거리였는데,1분이라도 늦으면 어차피 자동예약 취소기 때문에 죄송하다고 말씀드리고 방문하지 않는게 낫다고 판단 했습니다.
한번도 이 샵에서 노쇼 한적,늦은적 없습니다.
어차피 결제를 완료한 시술을 제가 안받는다는데 그것도 노쇼에 해당 되는줄은 몰랐네요.
제가 지금 다니는 네일샵 10년 단골 입니다.
이 곳은 예약금이 없어서 노쇼시 재예약 안받는 곳이예요.
제가 노쇼를 자주 하는 사람이었다면,10년 단골 일수가 없겠죠.사람이 살다보면 피치못할 사정이 있을 수 있는건데,결제를 다 한 시술을 안받았다고 재예약이 안된다는 곳은 처음이라 황당하긴 했어요.
댓글처럼 사장님 마음이긴 해요.집 근처라서 다니던 곳인데,멀더라도 원래 다니던 곳으로 가려고 합니다.샵은 많으니까요.
제가 글 쓴것도 잊고 있다가 인스타에 제 저격글 올리신거 보고 생각이 났네요.
사장님 보고 계신가요?
자영업자 분들 요즘 힘드신거 알아서,항상 현금으로만 결제 했습니다.
10만원 이상 결제 의무 현금영수증 미발행 신고 하려다가 그냥 발행해달라고만 말씀 드렸는데,저격글 올리신거 보니까 그냥 신고 할걸 그랬네요.
저 또한 저격이 될 수 있어서,카톡 내용은 지우겠습니다.
댓글 주신 분들 감사합니다.
안녕하세요.우선 방탈죄송합니다.
많은 분들이 보시는 곳에 올려요.
작년 8월부터 집 근처 피부관리실을 다녔습니다.
속눈썹,패디플래닝,피부관리 등등 다양한 시술을 1인샵으로 운영 하는 곳이었고,
여러 관리를 받는 저로서는,다양한 관리를 한곳에서 받을 수 있고 집에서 가까워서 이용하게 됐습니다.
작년 8월부터 이곳에서 속눈썹펌,피부관리 등 다양한 시술을 받았습니다.
2월 18일.
자가격리로 인해 피부상태가 많이 안좋아서,
원장님과 상담 후 기존에 받던 약초필관리와 스킨 부스터 관리를 패키지로 결제 했습니다.
약초필관리+진정관리1회 = 12만원
스킨부스터 관리+진정관리1회 = 14만원
총 26만원인데 패키지 할인으로 25만원을 당일 결제 했습니다.
2월 18일 약초필 관리를 받고, 2월 24일 스킨부스터 관리와 진정관리 1회를 같이 받았습니다.
그리고 남은 진정관리 1회를 3월3일 예약 했는데,
사정상 제가 방문하지 못하게 됐습니다.
샵 규정상 10분이상 지각시 자동 취소 및 예약금 소멸이라는 규정을 알고 있었기 때문에,
어쩔수 없지만 제 불찰이니 시술이 소멸 된다는것을 알고 있었습니다.
그런데,샵 원장님이 노쇼로 인한 스트레스때문에 추후 샵 이용이 불가능 하다는 연락을 받았습니다.
노쇼로 인한 샵의 피해와 스트레스 충분히 이해 합니다.
여러 피부 관리샵,네일샵,왁싱샵,헤어샵 등 이용중이고,
제 사정으로 인해 예약금 돌려받지 않고 재 예약 한 경험도 있습니다.
요즘 최소 예약금이 3만원부터 많이 받는곳은 5만원까지 받기 때문에,저 또한 손해인지라 최대한 방문 하려고 합니다만,당일 예약변경이 불가능 한 만큼(샵마다 규정이 다르지만 최소2~3일전 까지만 변경 가능 합니다)
저도 정말 피치못할 상황이 아니라면 예약 날짜와 시간을 잘 지키려 합니다.
제가 동종업종에 종사하지 않기 때문에 원장님 마음을 이해하지 못하는 걸까요?
제 생각엔,노쇼는 분명 잘못 된게 맞지만
이미 선결제를한 상황에서 제가 시술을 포기한거면,
당일 노쇼여도 사장님께 피해드린건 아니라고 생각 됩니다.
이전에 이 샵에서 지각 및 노쇼를 한적도 없고요.
제 생각이 잘못된 거라면 고치고 싶습니다.
다른 분들 의견및 동종업계에 계신 사장님들 계시다면 의견을 여쭙고 싶습니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다 :)