정화히 3월4일 오전 9시경 세븐일레븐 우리 상암점에롯데택배로 9시에 점주에게 루이비통반지갑을 탁배등록했읍니다 조카가 외삼촌에게 보내는거였읍니다 근데 넌데없이8일날 우리 상암점으로부터 지갑분실했냐며 전화가 왔읍니다 내용인즉선 지갑을 쇼핑백에 담아 카운터에 담아두고 간거 아니냐고 합니다 말도 안되는 소리를 하길래 택배보낸 물건이 왜 뜯껴서 그기에 있냐고 했더니 알아보겠다고.. 이후 나중에 신입이 잘못알고 개봉을 했다고 합니다 접수한건 사장이고 개봉은 신입이라고 합니다. 그래서 어쨌거나 저쨌거나 지갑은 있냐 했더니 있다고 합니다 신입이 실수했다길래. 그러면 잘 포장해서 원래대로 보내달라했고 혹시 무슨일이 있으면 점주가 책임지겠다 했읍니다(녹취본있음) 근데 10일 오늘 배달이 되었고 안에 지갑은 사라졌읍니다 난리는 겪었지만 보낸사람도 받은사랑도 다행히 cc티비가 확보돤 공간이라 배송에서 문제가 아닐까 싶읍니다 근데 상암점 우리세븐일레븐에선 택배잘못이랍니다 점주는 택배사에 문의하라하고 세븐일레븐 본점선 점주에게 얘기하라하고 택배사선 연락이 없읍니다 .ㅜㅜ 내 입장선 고객 택배를 뜯은직원 탓만하는점주도 분명 책임을 져야 할텐데 직원탓만하고 있네요. 참고로 직원은 사과전화 한번 안했구요 점주는 본인잘못 아니라 거듭강조합니다 신입이라하나 애시당초 고객 택배 개봉한게 잘못이고 그 신입잘못을 책임지는게 점주아니냐해도 인정 안합니다 녹취기록있고 씨씨티비녹화있고 지갑 개런티도있읍니다. ㅜㅜ 근데 더 화나는건 점주가 택배 접수하고 신입이 개봉했다는데 그걸 점주가택배 접수한걸 잊고 주소전번 다 있는개런티카드와함께단톡에 다 공유했답니다 개인정보를 .. 개런티에 구매자 이력있는건 외삼촌이라 다 보냈읍니다 상암점 우리세븐일레븐 점주는 롯데택배하고 해결하라하고 세븐일레븐본사는 점주랑 해결하라하고..택배사는 묵묵부답이고 난 . 도대체 어디에서 지갑을 찾아야할까요? [#image](1)
상암우리세븐일레븐택배건
조카가 외삼촌에게 보내는거였읍니다
근데 넌데없이8일날 우리 상암점으로부터 지갑분실했냐며 전화가 왔읍니다
내용인즉선 지갑을 쇼핑백에 담아 카운터에 담아두고 간거 아니냐고 합니다
말도 안되는 소리를 하길래 택배보낸 물건이 왜 뜯껴서 그기에 있냐고 했더니 알아보겠다고..
이후 나중에 신입이 잘못알고 개봉을 했다고 합니다
접수한건 사장이고 개봉은 신입이라고 합니다.
그래서 어쨌거나 저쨌거나 지갑은 있냐 했더니 있다고 합니다
신입이 실수했다길래. 그러면 잘 포장해서 원래대로 보내달라했고 혹시 무슨일이 있으면 점주가 책임지겠다 했읍니다(녹취본있음)
근데 10일 오늘 배달이 되었고 안에 지갑은 사라졌읍니다
난리는 겪었지만 보낸사람도 받은사랑도 다행히 cc티비가 확보돤 공간이라 배송에서 문제가 아닐까 싶읍니다
근데 상암점 우리세븐일레븐에선 택배잘못이랍니다
점주는 택배사에 문의하라하고 세븐일레븐 본점선 점주에게 얘기하라하고 택배사선 연락이 없읍니다 .ㅜㅜ
내 입장선 고객 택배를 뜯은직원 탓만하는점주도 분명 책임을 져야 할텐데 직원탓만하고 있네요.
참고로 직원은 사과전화 한번 안했구요
점주는 본인잘못 아니라 거듭강조합니다
신입이라하나 애시당초 고객 택배 개봉한게 잘못이고 그 신입잘못을 책임지는게 점주아니냐해도 인정 안합니다
녹취기록있고 씨씨티비녹화있고 지갑 개런티도있읍니다. ㅜㅜ
근데 더 화나는건 점주가 택배 접수하고 신입이 개봉했다는데 그걸 점주가택배 접수한걸 잊고 주소전번 다 있는개런티카드와함께단톡에 다 공유했답니다
개인정보를 ..
개런티에 구매자 이력있는건 외삼촌이라 다 보냈읍니다
상암점 우리세븐일레븐 점주는 롯데택배하고 해결하라하고 세븐일레븐본사는 점주랑 해결하라하고..택배사는 묵묵부답이고 난 . 도대체 어디에서 지갑을 찾아야할까요?
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