카** 선물하기를 통해서 가방을 구매하였는데 스트랩에 하자가 있어서 반품을 하게 되었습니다. 이후 혹시나 또 하자가 있을시 교환받기 편하려고 두번째는 공식홈페이지를 통하여 구매를 했습니다. (솔직히 너무 마음에 들어했던 가방이라서 작은 하자가 있으면한두번 더 교환받을 각오하고 주문했어요) 그런데 첫번째 구매하였을때는 스트랩에 포장이 되어 있었는데 두번째 받아보았을때는 포장이 제거가 되어 있었어요.. 설마 하는 마음에 스트랩부터 확인 해 보니 제가 반품을 시켰던 가방을 그대로 포장해서 다시 저에게 보내었네요.. 화나기 보다는 너무 어의가 없어서 **코리아에 전화를 해서 확인해보니 절대 반품한 제품을 다시 판매하지 않는다고 하네요.. 스트랩 포장이 안 된건 검수할때 제거 할수도 있다고 하는데 검수를 했는데 어떻게 하자있는 가방을 보낼수 있는지 의문스럽네요.. 스트랩의 박음질 하자 패턴까지 정확히 일치하고 가방본체 티끌만한 흠집도 같습니다.. 물건이야 교환이나 반품을 받으면 되지만 명품을 판매하는곳이 기업윤리도 없이 하자 반품된것 까지 아무렇지도 않게 판매하고 있다는것에 화가 나네요..
하자반품 한 명품가방 새제품 둔갑 후 정상판매
이후 혹시나 또 하자가 있을시 교환받기 편하려고 두번째는 공식홈페이지를 통하여 구매를 했습니다.
(솔직히 너무 마음에 들어했던 가방이라서 작은 하자가 있으면한두번 더 교환받을 각오하고 주문했어요)
그런데 첫번째 구매하였을때는 스트랩에 포장이 되어 있었는데 두번째 받아보았을때는 포장이 제거가 되어 있었어요..
설마 하는 마음에 스트랩부터 확인 해 보니 제가 반품을 시켰던 가방을 그대로 포장해서 다시 저에게 보내었네요..
화나기 보다는 너무 어의가 없어서 **코리아에 전화를 해서 확인해보니 절대 반품한 제품을 다시 판매하지 않는다고 하네요..
스트랩 포장이 안 된건 검수할때 제거 할수도 있다고 하는데 검수를 했는데 어떻게 하자있는 가방을 보낼수 있는지 의문스럽네요..
스트랩의 박음질 하자 패턴까지 정확히 일치하고 가방본체 티끌만한 흠집도 같습니다..
물건이야 교환이나 반품을 받으면 되지만 명품을 판매하는곳이 기업윤리도 없이 하자 반품된것 까지 아무렇지도 않게 판매하고 있다는것에 화가 나네요..