상사놈들 진짜 짜증난다...

수박조아2022.06.14
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제품 한달이나 써놓고 잘 안된다고환불해달라길래당연히 환불 안되세요몇번을 말 했는데고객이 자긴 쓰고싶지 않다고 돈 100% 다 안줘도 되니 환불만 좀 해달라고 하니대표놈이 차라리 다른제품으로 바꿔준다고 하라길래 전달 했는데같은 가격대의 냄비세트로 바꿔달라고 하는거야그래서 바까줘도 될지 확인 요청 하니깐 상무가 와서는이게 대체 무슨소리냐고 하길래대표님께서 그렇게 하라고 하셔서 말씀 드렸다 하니대표놈은자기가 언제 냄비세트로 바꿔준다고 했냐고모르쇠 하길래고객이 저희 제품리스트중 고르셨다고 하니깐그럼 나보고 계속 안된다고 하지 그랬냐길래너무 막무가내셔서 대표님께 여쭤본거라니깐상무가 대표 보더니대표님은 왜 자꾸 일 벌려놓으시고 순진한척 계시냐고 싸우더니또 나 보시곤안된다고 하라길래고객이 맘카페나 인터넷에 악플 달면 어쩌냐니깐그건 고객이 이상한거라고일단 고객한테 전시 제품으로 바꿔준다고 얘기 해보래서일단 얘기하고 끝냈는데나중에 상무가 다시 오더니 맘카페에 악플달고 이런 말은상사한테 대드는거라고 탓을하는건 아닌데앞으로는 꼭 환불 절대 안된다고하라고 하고 가버렸거든?근데 저게 대드는게 맞아..?아니 솔직히 우리가 처음에 해준다고 한것부터가 잘못인데해준다고 해놓고 안해주면 우리잘못 아니야?그럼 고객이 맘카페 같은데에 올려서 우리 매출 떨어지면그거 어떻게 추적도 못하고 끙끙댈텐데진짜 어이없어 -_-......