토요일 당일 친구 결혼식이 있어서 총 3커플이 몇일 전부터 신도림 ㅂ모텔을 예약함A는 1번 어플로 예약하고 B와 C는 2번 어플로 예약함숙박어플 후기에 주인이 싸가지 없다는 후기가 많았으나 주위에 다른 방이 없기도 했고케바케일거라 생각해서 예약함(이 때 일을 개후회함)결혼식 후 뒷풀이를 진행해야 했기에 목요일쯤 미리 주차 가능한지 전화확인 했고전화받은 남자분께서는 가능하다 해서 토요일에 미리 주차해놓고 뒷풀이를 감뒷풀이를 진행하다 보니 12시가 되어 미리 확인을 위해 숙박업소로 전화를 했는데여자가 받더니 장난인지 진심인지 늦게오면 방 없어진다는 드립을 함.내가 예약한 방이 왜 없어지냐고 숙박 예약자 이름(A,B,C)를 말했더니A는 있는데 B와 C는 예약자 명단에 없다고 함.그래서 A의 남자친구가 대신 전화 받아서 확인을 하는데그 여자(숙박업소)는 이것저것 확인해보더니 2번어플로 예약했으면 그렇다 말을 해야하지 않냐고 따지면서한국 말 못하냐, CAN YOU SPEAK KOREAN을 시전하고 끊어버림개어이 없어서 자리를 곧 파하고 숙박업소로 세 커플이 이동함새벽 한시 조금 되기 전에 신도림 ㅂ모텔에 도착하자마자 여자가 하는 말이아까 그사람들이네? 기다려봐요 하면서 막 훈계를 시작함사람이 기본적으로 소속을 밝히는게 당연하지 않냐, 어디살고 어디서온 어디 소속의 누구다 라고 밝히는게 당연하다면서왜 그렇게 안했냐고 방키를 안주면서 막 훈계를 해댐우리가 전화를 했을때 앞에 손님이 있었다면서 전화를 끊을 수도 없는데 어디서 예약했는지 안밝혔다고 계속 뭐라함그래서 우리는 "알겠습니다~ 올라갈게요~ 방주세요~" 했더니 술 많이 취했냐고 뭐라함그래서 친구 C가 "네 서로 오해가 있었나봐요" 했더니 그 여자는 오해가 아니라면서 또 훈계를 해댐자꾸 예약 페이지가 다른데 왜 말 안했냐고 뭐라하길래 우리는 그거는 어플이랑 얘기하라고 함우리는 단순 어플 이용자고, 등록한건 사장님인데 왜 우리한테 자꾸 어플 얘기를 하냐고 말함.그랬더니 그 여자 말은 "그럼 내가 두 어플한테 합치라고 말해요 내가?"라는 개소리를 또 시전함우리는 돈 내고 이용하는 사람인데 이렇게 훈계 받을 이유도 없고 새벽 시간에 자꾸 서서 방을 안주고 뭐라하는게 이해가 안됐음우리는 돈을 냈으니 그냥 방을 달라했더니 그 아줌마는 돈을 냈으니까 똑바로 얘기를 했어야 했다고 자꾸 우겨댐그래서 그때까지는 우리도 그냥 웃으면서 방 주실거냐 안주실거냐 했고 그 아줌마는 한팀씩 말하라고 하면서1번 어플 누구누구, 2번 어플누구누구 따라 말하라고 함그러더니 어이없게도"죄송하게 됐어요 라고 한마디 하면 될걸 그렇게 그러나?"라는 개소리를 시전했고이에 우리 일행은 딥빡하게 됨애초에 우리 일행은 잘못한게 없음기본적으로 어느 모텔을 가나 숙박예약자 이름을 확인하지 어플을 먼저 확인하지도 않고보통 리스트 쫙 뽑아놓고 종이로 보면서 묻거나 숙박업소쪽에서 모르겠을때 숙박어플 이름을 물어봄그래서 우리도 당연히 처음 전화했을 때 이름만 말했던건데 이름만 말했다고 우리를 자꾸 잘못한 사람 취급하고 훈계를 해댐이후 언성이 높아졌고 결국 숙박업체 쪽에서 숙박거부 하고 우리를 술취한 진상 취급하면서 경찰까지 불러서우리도 똑같이 경찰을 불렀음그래서 숙박업소측 경찰차와 우리쪽에서 부른 경찰차가 왔고똑같은 건으로 온 것이기 때문에 한쪽은 먼저 갔음경찰관과 우리쪽에서 젤 냉철한 한명이 다시 대화를 위해 숙박업소로 들어갔고 다시 나왔는데경찰쪽도 그 아줌마랑 대화가 안되는지 그냥 나와있었음ㅋㅋㅋㅋ나중에는 숙박어플쪽과 환불을 위해 계속 전화를 했는데이때부터 1번어플과 2번어플의 대응이 다름결론은 똑같아졌지만..A가 예약한 1번 어플은 세네번 통화를 했는데 할때마다 말이 달랐음처음에 숙박거절 때문에 내가 전화를 했을 때 업주와도 확인을 해야 한다고 말하는 와중에업주측에서도 요청했는지 A에게 전화가 걸려와서 원래 하던 전화를 끊고 받음업주측에서 취소를 요청하는데 환불접수를 해줄까 물어보길래일단 우리는 지금 당장 새벽1시에 갈 곳도 없고 사정을 말하면서 당장은 환불 안받겠다고 말하고 통화 종료.이후 숙박거절한 업소에 불이익 줄 수 있는 방법이 있는지, 우리가 이 시간에 거절당하면 대체숙소를 구해주는지,별다른 보상방법이 있는지 문의하기 위해 다시 전화를 걸었더니 100%환불이 안될수도 있다는 말을함대체숙소나 보상도 없다고 함B와 C가 예약한 2번 어플은 전액환불, 대체숙소, 대리비 가능할것처럼 얘기하면서 대체숙소 알아봐준다고 했음결론: 두 어플 모두 전액환불은 업체의 요청으로 해줄 수 있으나, 대체숙소나 대리비 등 별다른 배상 방법은 없다고함당장 토요일에서 일요일로 넘어가는 그 새벽 한시에 신도림에는 방이 없음주위 가까운 동들에서도 마찬가지로 방이 없음세 커플은 그 새벽에 이미 술을 마신 상태라 집에 갈수도 없고 달리 갈곳도 없음심지어 그 중 한 커플은 지방에서 올라온거라 더더욱이나 문제였음그래서...모두 대리 불러서 집으로 귀가함서울 사는 커플들은 대리비 3~5만원지방 사는 커플은 14만원을 대리비로 지불해야 했음기분 좋은 친구 결혼식 날 입실거부 당해서 새벽 2시에 대리비 지불해가면서 집으로 귀가해야 했기에우리들은 모두 개빡친 상태임진심 신도림 ㅂ 모텔 이용하지 말기를 바람.개 비추함.우리 말고도 이런일 많았을거 같던데 진심 후기에 싸가지 없다고 나와있으면 안가는 것을 추천함.숙박어플의 현장일은 나몰라라 하는 태도도 어이없어서 정말..분명 이런식으로 취소하는 일이 많았을텐데 그럼 그 업소는 아예 등록을 못하게 하거나별다른 제재를 가했어야지 지들은 손떼고 나몰라라 하기 때문에 이용자들만 피보고 있음 2
신도림 모텔에서 새벽에 입실거부당하고 경찰까지 부른 썰
토요일 당일 친구 결혼식이 있어서
총 3커플이 몇일 전부터 신도림 ㅂ모텔을 예약함
A는 1번 어플로 예약하고 B와 C는 2번 어플로 예약함
숙박어플 후기에 주인이 싸가지 없다는 후기가 많았으나
주위에 다른 방이 없기도 했고
케바케일거라 생각해서 예약함(이 때 일을 개후회함)
결혼식 후 뒷풀이를 진행해야 했기에 목요일쯤
미리 주차 가능한지 전화확인 했고
전화받은 남자분께서는 가능하다 해서 토요일에
미리 주차해놓고 뒷풀이를 감
뒷풀이를 진행하다 보니 12시가 되어
미리 확인을 위해 숙박업소로 전화를 했는데
여자가 받더니 장난인지 진심인지 늦게오면 방 없어진다는 드립을 함.
내가 예약한 방이 왜 없어지냐고 숙박 예약자 이름(A,B,C)를 말했더니
A는 있는데 B와 C는 예약자 명단에 없다고 함.
그래서 A의 남자친구가 대신 전화 받아서 확인을 하는데
그 여자(숙박업소)는 이것저것 확인해보더니
2번어플로 예약했으면 그렇다 말을 해야하지 않냐고 따지면서
한국 말 못하냐, CAN YOU SPEAK KOREAN을 시전하고 끊어버림
개어이 없어서 자리를 곧 파하고 숙박업소로 세 커플이 이동함
새벽 한시 조금 되기 전에 신도림 ㅂ모텔에 도착하자마자 여자가 하는 말이
아까 그사람들이네? 기다려봐요 하면서 막 훈계를 시작함
사람이 기본적으로 소속을 밝히는게 당연하지 않냐,
어디살고 어디서온 어디 소속의 누구다 라고 밝히는게 당연하다면서
왜 그렇게 안했냐고 방키를 안주면서 막 훈계를 해댐
우리가 전화를 했을때 앞에 손님이 있었다면서
전화를 끊을 수도 없는데 어디서 예약했는지 안밝혔다고 계속 뭐라함
그래서 우리는 "알겠습니다~ 올라갈게요~ 방주세요~" 했더니
술 많이 취했냐고 뭐라함
그래서 친구 C가 "네 서로 오해가 있었나봐요" 했더니
그 여자는 오해가 아니라면서 또 훈계를 해댐
자꾸 예약 페이지가 다른데 왜 말 안했냐고 뭐라하길래
우리는 그거는 어플이랑 얘기하라고 함
우리는 단순 어플 이용자고, 등록한건 사장님인데
왜 우리한테 자꾸 어플 얘기를 하냐고 말함.
그랬더니 그 여자 말은 "그럼 내가 두 어플한테 합치라고 말해요 내가?"라는 개소리를 또 시전함
우리는 돈 내고 이용하는 사람인데 이렇게 훈계 받을 이유도 없고
새벽 시간에 자꾸 서서 방을 안주고 뭐라하는게 이해가 안됐음
우리는 돈을 냈으니 그냥 방을 달라했더니
그 아줌마는 돈을 냈으니까 똑바로 얘기를 했어야 했다고 자꾸 우겨댐
그래서 그때까지는 우리도 그냥 웃으면서 방 주실거냐 안주실거냐 했고
그 아줌마는 한팀씩 말하라고 하면서
1번 어플 누구누구, 2번 어플누구누구 따라 말하라고 함
그러더니 어이없게도
"죄송하게 됐어요 라고 한마디 하면 될걸 그렇게 그러나?"라는 개소리를 시전했고
이에 우리 일행은 딥빡하게 됨
애초에 우리 일행은 잘못한게 없음
기본적으로 어느 모텔을 가나 숙박예약자 이름을 확인하지
어플을 먼저 확인하지도 않고
보통 리스트 쫙 뽑아놓고 종이로 보면서 묻거나
숙박업소쪽에서 모르겠을때 숙박어플 이름을 물어봄
그래서 우리도 당연히 처음 전화했을 때 이름만 말했던건데
이름만 말했다고 우리를 자꾸 잘못한 사람 취급하고 훈계를 해댐
이후 언성이 높아졌고 결국 숙박업체 쪽에서 숙박거부 하고
우리를 술취한 진상 취급하면서 경찰까지 불러서
우리도 똑같이 경찰을 불렀음
그래서 숙박업소측 경찰차와 우리쪽에서 부른 경찰차가 왔고
똑같은 건으로 온 것이기 때문에 한쪽은 먼저 갔음
경찰관과 우리쪽에서 젤 냉철한 한명이 다시 대화를 위해
숙박업소로 들어갔고 다시 나왔는데
경찰쪽도 그 아줌마랑 대화가 안되는지 그냥 나와있었음ㅋㅋㅋㅋ
나중에는 숙박어플쪽과 환불을 위해 계속 전화를 했는데
이때부터 1번어플과 2번어플의 대응이 다름
결론은 똑같아졌지만..
A가 예약한 1번 어플은 세네번 통화를 했는데 할때마다 말이 달랐음
처음에 숙박거절 때문에 내가 전화를 했을 때 업주와도 확인을 해야 한다고 말하는 와중에
업주측에서도 요청했는지 A에게 전화가 걸려와서 원래 하던 전화를 끊고 받음
업주측에서 취소를 요청하는데 환불접수를 해줄까 물어보길래
일단 우리는 지금 당장 새벽1시에 갈 곳도 없고 사정을 말하면서 당장은 환불 안받겠다고 말하고 통화 종료.
이후 숙박거절한 업소에 불이익 줄 수 있는 방법이 있는지, 우리가 이 시간에 거절당하면 대체숙소를 구해주는지,
별다른 보상방법이 있는지 문의하기 위해 다시 전화를 걸었더니 100%환불이 안될수도 있다는 말을함
대체숙소나 보상도 없다고 함
B와 C가 예약한 2번 어플은 전액환불, 대체숙소, 대리비 가능할것처럼 얘기하면서 대체숙소 알아봐준다고 했음
결론: 두 어플 모두 전액환불은 업체의 요청으로 해줄 수 있으나, 대체숙소나 대리비 등 별다른 배상 방법은 없다고함
당장 토요일에서 일요일로 넘어가는 그 새벽 한시에 신도림에는 방이 없음
주위 가까운 동들에서도 마찬가지로 방이 없음
세 커플은 그 새벽에 이미 술을 마신 상태라 집에 갈수도 없고 달리 갈곳도 없음
심지어 그 중 한 커플은 지방에서 올라온거라 더더욱이나 문제였음
그래서...
모두 대리 불러서 집으로 귀가함
서울 사는 커플들은 대리비 3~5만원
지방 사는 커플은 14만원을 대리비로 지불해야 했음
기분 좋은 친구 결혼식 날 입실거부 당해서 새벽 2시에 대리비 지불해가면서 집으로 귀가해야 했기에
우리들은 모두 개빡친 상태임
진심 신도림 ㅂ 모텔 이용하지 말기를 바람.
개 비추함.
우리 말고도 이런일 많았을거 같던데 진심 후기에 싸가지 없다고 나와있으면 안가는 것을 추천함.
숙박어플의 현장일은 나몰라라 하는 태도도 어이없어서 정말..
분명 이런식으로 취소하는 일이 많았을텐데 그럼 그 업소는 아예 등록을 못하게 하거나
별다른 제재를 가했어야지 지들은 손떼고 나몰라라 하기 때문에 이용자들만 피보고 있음