종로3가 금은방에서 반지 사기ㅜㅜ 이게 같나요? (모두 조심하세요)

호이2022.06.22
조회24,525
종로 3가 **골드에서 어머니 반지를 맞춰드렸는데 첫 번째 사진은 저희가 주문한 반지고 두 번째 사진이 주문 후 받은 반지예요ㅠㅠ 이게 같은 상품인가요?

사이즈 때문에 제작 후 택배로 보내거나 직접 저희 집 앞으로 밤 10시 넘어서 가져다주는 게 가능하다고 그 시간에 가져다주신다고 하더라고요.. 아무래도 고가 상품이다보니까 택배 보다는 직접 받는게 안전할 거 같아서 감사하다하고 밤 10시 넘어서 받았는데 어두워서 밖에서는 자세히 확인을 못하고 집 와서 다시 확인해보니 디자인이 너무 달라서요.. 색도 금은방에서 본 거는 완전 골드색상인데 받은 반지는 골드도 아니고 실버도 아닌 애매한 색상이에요.. 근데 똑같은 상품이 맞다고 바득바득 우기면서 인정을 안해요ㅜ(문자로 비교사진 보내줬는데 같은 디자인이 맞다고 합니다.)

직접 매장에 와서 다시 봐라.. 사진을 가까이 찍고 멀리 찍어서 그렇다.. 환불 못해준다.. 일단 택배로 상품을 보내봐라(뭘 믿고 돈도 안 받고 택배로 보내줍니까..) 하면서 소리지르고 욕하고 인정을 안합니다. 나중에는 전화도 거절하고 문자 답도 안 하고요.. 다들 보시기에는 어떤지 의견 부탁드려요ㅠㅠ


이게 매장에서 보고 주문한 반지 디자인이고요



이게 직접 가져다주셔서 받은 반지입니다.


반지 받고 처음 주고 받은 문자입니다.

취업 후 어머니께 맞춰드린 반지인데 어머니가 보시고 차이 나는 디자인에 속상해하시니 저도 맘이 너무 안 좋네요ㅠㅠ
원래 금은방들이 이렇게 눈속임을 하나요? 아니면 여기만 그런 걸까요? 제가 이제 막 취업을 해서 금은방에 가서 구매한 건 처음인데 너무 속상하네요ㅜㅜ 이제 금은방 믿지를 못하겠어요.. 모두 당하지 말고 조심하세요.
이런 사건 경찰에 신고하면 해결이 되나요?