삼* 비*** 냉장고 28일만에 고장난 글쓴이입니다 5월 20일 냉장고 구입 (삼성서비스센터에서 5월 20일 구매했다 말해주셨음) 6월 17일 고장인가.. 아닌가... 헷갈리기 시작 6월 18일 고장인지 후 서비스센터 전화 6월 20일 기사님 오셔서 메인보드 나갔다 함. 6월 21일 상담사 통화 -> 수리팀장 ? 통화 (심사 후 연락주겠다함) 6월 22일 상담사 통화 -> 모르겠다 연락드리도록 메모남기겠다 함 연락안옴 6월 23일 상담사 통화 -> 모르겠다 연락드리도록 메모남기겠다 함 연락안옴 6월 24일 상담사 통화 -> 모르겠다 연락드리도록 메모남기겠다 함 연락아직 안옴 냉장고 없이 일주일 살아보니 넘나 힘드네요 ㅎㅎ 얼마나 더 버텨야 처리될까요..ㅠㅠㅠ 6월 27일 환불액 입금완료 처리됐습니다ㅠㅠ 꺄아~~ 냉장고 안의 음식물들은 보상이 어렵다네요..ㅠㅠ 삼성내 법규상 하루만에 고장이나든 한달만에 고장이 나든 일년안에 고장이 나든 식품에 대한 보상은 안된답니다
삼* 냉장고 28일만에 고장
5월 20일 냉장고 구입 (삼성서비스센터에서 5월 20일 구매했다 말해주셨음)
6월 17일 고장인가.. 아닌가... 헷갈리기 시작
6월 18일 고장인지 후 서비스센터 전화
6월 20일 기사님 오셔서 메인보드 나갔다 함.
6월 21일 상담사 통화 -> 수리팀장 ? 통화 (심사 후 연락주겠다함)
6월 22일 상담사 통화 -> 모르겠다 연락드리도록 메모남기겠다 함 연락안옴
6월 23일 상담사 통화 -> 모르겠다 연락드리도록 메모남기겠다 함 연락안옴
6월 24일 상담사 통화 -> 모르겠다 연락드리도록 메모남기겠다 함 연락아직 안옴
냉장고 없이 일주일 살아보니 넘나 힘드네요 ㅎㅎ 얼마나 더 버텨야 처리될까요..ㅠㅠㅠ
6월 27일 환불액 입금완료
처리됐습니다ㅠㅠ 꺄아~~
냉장고 안의 음식물들은 보상이 어렵다네요..ㅠㅠ 삼성내 법규상 하루만에 고장이나든 한달만에 고장이 나든 일년안에 고장이 나든 식품에 대한 보상은 안된답니다