시크릿 투톤 염색 후기..환불 받고 싶네요.

아카시아22022.07.05
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안녕하세요. 이번에 네이트판에 처음 글 올려보는 초보입니다.

여름을 맞아 자주 가던 미용실에서 매번 뿌리 염색만 받다가 이번에 큰 맘먹고 머리에 변화를 주고자 브릿지 염색을 받기로 했어요.

2년전에 한번 전체 탈색 해본적이 있었는데 그때 3번 탈색 후 원하는 색으로 덮었는데 잘 나왔었던 기억이 있어서 기대하고 갔습니다.
(3번 탈색 원하는 색 덮고 15만원 정도 줬던걸로 기억함)

7월 1일 첫번째 탈색 진행~

나 : 사진 보여드리고 이 사진처럼 나올 수 있냐고 물음.
미용사 : 가능하다. 3번정도 탈색하면 나올거 같다고 말씀하셨음.

한번 탈색할때마다 3만원 3번 9만원 정도 든다고 하셨음.

조금 고민됬지만 진행해달라고 하고 3번 탈색 후 샛노란 머리색이 나옴..

3시간 정도 탈색했는데 뒤에 예약손님이 있어서 월요일에 다시 오면 안되냐고 하셨고 결재도 그때 하자고 하심.

머리를 하다가 도중에 나눠서 한다는거도 좀 의문이였지만 시간이 없어서 그런가보다 하고 나머지 안나온 색은 알아서 해주시겠지라고 생각을 함.

7월 3일 두번째 탈색하는 날.

시작 전 보통 시트릿 투톤이라고 하면 안에 속머리 반 정도 염색하는건데 첫날에 사진을 보시고 양사이드 앞부분만 조금 들어가서

나 : 느낌이 뭔가 어정쩡한거 같아 나머지 뒷머리도 같이 맞춰서 진행해주면 좋겠다고 말씀드림.

(알겠다고 하셔서 3번 탈색한거랑 같이 받는줄 알았음)

그런데 뒷머리 바르면서 자꾸 앞에 탈색 머리도 같이 바르시는 거임..

나 : 뒷머리는 3번만 발랐나 물어봄. 앞부분도 색이 여전히 노랗다고 얘기함.

미용사 : 앞에만 5-6번 발랐다고 함. (속으로 5-6번? 왜 이렇게 마니 바르셨지? 뒤에 머리 바르면서 같이 발라주신건가 했음)

그때도 말 안했는데 바른거 보면 아는 분이고 서비스차 뒤에 바르면서 바르는 줄 알았음..

앞에 5-6번 뒤에 3번 후 머리색이 노랑색... 아직도 흰색이 될 기미가 안보임..

탈색 후 갑자기

미용사 : 그래이색으로 덮으면 그 느낌이 날꺼 같다고 하심.

5시간 탈색후라 지치기도 지치고 빨리 결과물이 나왔으면 좋겠다고 생각해서

나 : 그럼 그레이로 덮어달라고 함.

머리 감고 나와서 말리는데 보니 그냥 일반 갈색느낌...;
이때부터 이미 머리는 사진이랑 너무 달라서 마음에 안듬.

다 말리고 말씀하시길

미용사 : 탈색이 머리 감으면 감을 수록 색이 너무 잘 빠져서 그레이색에 보라색도 조금 섞었고 그래서 일반 그레이보다 조금 어둡게 나왔다고 하심.

토탈 8시간 탈색 후 나온 결과물이였고 미용사분도 열심히 해주셨기에 그 자리에서 머리 맘에 안든다고 말씀 못드림.
(일단 색빠지는거 지켜보자 생각 함)

나 : 머리가 탈색한 티가 전혀 안나네요. 안쪽에 약간 푸른빛 도는 정도..라고 말씀드림~ 색 빠지면 흰색 나오는거 맞죠?

미용사 : 머리 몇번 감으면 색 나올꺼다라고 말씀하심.

가격 결재하려고 물어보니 생각보다 마니 나와서 어쩌냐고 하시며 계산기를 두드리는데 25만원 정도가 나옴;;

나 : 깜짝 놀라서 탈색 3번만 하면 된다고 하셨잖아요.

미용사 : 앞에 5-6번 들어갔고 뒤에 3번 들어갔고 영양 5만에 그레이색 염색이 특수 염색이라 7만원 정도 하신다고 함;

영양도 일반 염색하시는 분들 머리 상하지 말라고 샴푸할때 다 해주시는건데 따로 받는거도 그랬고;

5-6번은 말 안했는데 이미 다 바르고 난뒤에 물으니 앞에 5-6번 들어갔다고 말씀해주셨고..

그레이로 덮을때 가격도 말씀안해주심;

3번만 탈색해도 왠만한 색은 다 나오는걸로 알고 있는데 5-6번 탈색한게 흰색 만들려고 한거 아닌지...

5-6번 빼고도 원하는 색 안나와서 그레이로 덮자고 하셔놓고 가격 설명도 안해주시고..

결재할때 한번에 말씀해주심; 완전 당황함..
시간도 시간이고 머리는 맘에 안들지만 일단 색빠지는거 지켜보기로 하고 5만원 깍고 20만원 결재하고 나오는데.. 덤탱이 맞은 기분..

이리저리 아무리 봐도 햇빛에 비춰봐도 탈색 머리라는 생각이 안듬..

5-6번 탈색하면 일단 밝은 색은 나와야 하지 않나요?
그리고 뭔가 추가적으로 들어가면 미리 가격 얘기하고 시술 들어가는거 아닌가요?


속상해서 주위에 전체 염색까지 이번에 머리에 30만원 정도 썼는데 결과물이 이렇다고 하니 너무 심하다고 판에 올려보라고 해서 글 남겨봅니다ㅜㅜ

지금 제가 환불 받을 수 있을까요?

그리고 이번이 두번째 탈색이라서 저도 잘 몰랐던거도 있는거 아는데 보통 사진을 보여주고 이 머리처럼 하려면 가격이 얼마 정도 드는지 총 토탈 금액 말씀해주고 색 빠지는거에 따라 추가 비용이 드는거 아닌가요?

시크릿 투톤이 반 정도 탈색하는건데 나눠서 진행했다고 부분 부분 다 결재하는게 맞는건가요?ㅜㅜ

너무 궁금합니다.