저녁을 차리고 국을 몇 숟갈 퍼서 먹었고, 북어를 먹기위해 수저를 휘젖었는데 그때 눈에 갈색의 무언가가 보였어요.
처음에는 북어포 일부인가?싶었는데 다리며 더듬이며
제가아는 바선생이 맞을것 같단 생각이 들었고확인하는 순간 역겨워서 먹던 걸 헛구역질 하면서 뱉어냈어요.
너무 당황스럽고 순간 손이 벌벌떨리더라구요.
바로 S업체 밀키트가게에 전화를 했습니다. 또한 바퀴벌레 사체가 나온 사진을 문자로 전송하고
본사한테 해당 사항 전달하라고 부탁했나, 다음날 아침까지 사과문자와 환불 외엔 어떤 연락도 없었어요.그래서 제가 본사에 아침 10시에 전화를 했어요.
8/3일 오후 3시에 본사 담당자 전화를 받았고,
담당자는 해당 북어국 납품하는 업체는 HACCP인증을 받은 업체라는 점을 강조하시며,
다른 북어국 제품으로 교환을 진행해줄 수도 있고 업체에서 나오는 밀키트 다른제품도 가능하다 하였지만 , 저는 위생 상태에 실망하여, 다른 S업체의 모든 밀키트 제품을 보상으로 받고 싶지 않다고 답변을 했어요
밀키트업체에서는 벌레사체가 들어있는 북어국을 조사 및 업무처리하는데일주일 정도가 걸릴 것이라고 말했습니다. 또한, 공장에서 조리과정중 나온게 아닌,
해당 바퀴벌레가 우리 집에서 유입되어 국에 들어갔을 가능성을 염두하고확인 해야한다고 했습니다. (사체가 나온 국을 먹은것도 화가 나지만 업체측에서 고객집에서 바퀴벌레가 나올수도 있다란 말을 돌려하시네요.)
지금도 해당 북어국은 각 지점에서 팔리고 있을텐데, 해당 업체의 공장상태와 위생상태를 확인하는데까지 일주일이 걸린다게 잘 이해가 되질 않네요.
저는 지금 밥도 못먹고, 회사 점심시간에 밥을 먹으러 갔지만 결국 한숟갈도 먹지 못했어요.
오만가지 생각과 그 벌레사체가 떠다니는 장면이 잊혀 지질 않고 내가 그 국물을
떠먹었다는 생각에 괴롭고 속이 안좋아요...
맑은 국이여서 보였지, 빨간 국이였음 그냥 먹었을 수도 있단 생각도 들고 계속 생각이 나서 음식이 들어가질 않는 지경입니다.
운이 안좋아서 내가 벌레가 들어가있는 국을받았을 수도 있었겠지만,많은 분들이 유명연예인이 광고모델인 회사 밀키트의 위생 상태를 모른 채로 구매하여
저와 같은 일을 겪지 않으셨음 하는 마음에 글을 올리네요
전화 통화를 하며 이해하려고 노력하였고, 중간중간 상황 알려달라고 제가 요청했으며
아무리 생각해도 이건 아닌것 같단 생각이 드네요.
편스토랑 나오는 류**님이 모델인 곳이라 더 믿고 구매했는데이런 식의 대응에 아쉬울 뿐입니다.
참고로 오늘 영수증 금액과 입금 금액을 확인해보니
북어국 가격은 6,900원에 두부 +500원을 추가하였는데, 환불 받은 가격은 7,000원인데, 어디서 나온 계산법인지 궁금하네요… 사진도 보내드렸으나 이렇게 성의 없이 환불을 해줄 수 있는 것인지 슬프네요..
s업체 밀키트에서 바퀴벌레 나왔어요.
(사진은 참고로 맨 밑에 있습니다)
연예인이 모델로하는 S업체 냉동 북어국에서 바퀴벌레가 나왔습니다.
저와 같은 일을 겪지 않으셨음 하는 마음에 글을 올려요. 사진은 혐오스러우니 멀리서 봐주세요.
8/2일 퇴근후S업체 밀키트매장에서 북어국을 구매하였고 두부도(+500)추가하여 포장했어요.
저녁을 차리고 국을 몇 숟갈 퍼서 먹었고, 북어를 먹기위해 수저를 휘젖었는데 그때 눈에 갈색의 무언가가 보였어요.
처음에는 북어포 일부인가?싶었는데 다리며 더듬이며
제가아는 바선생이 맞을것 같단 생각이 들었고확인하는 순간 역겨워서 먹던 걸 헛구역질 하면서 뱉어냈어요.
너무 당황스럽고 순간 손이 벌벌떨리더라구요.
바로 S업체 밀키트가게에 전화를 했습니다. 또한 바퀴벌레 사체가 나온 사진을 문자로 전송하고
본사한테 해당 사항 전달하라고 부탁했나, 다음날 아침까지 사과문자와 환불 외엔 어떤 연락도 없었어요.그래서 제가 본사에 아침 10시에 전화를 했어요.
8/3일 오후 3시에 본사 담당자 전화를 받았고, 담당자는 해당 북어국 납품하는 업체는 HACCP인증을 받은 업체라는 점을 강조하시며,
다른 북어국 제품으로 교환을 진행해줄 수도 있고 업체에서 나오는 밀키트 다른제품도 가능하다 하였지만 ,
저는 위생 상태에 실망하여, 다른 S업체의 모든 밀키트 제품을 보상으로 받고 싶지 않다고 답변을 했어요
밀키트업체에서는 벌레사체가 들어있는 북어국을 조사 및 업무처리하는데일주일 정도가 걸릴 것이라고 말했습니다.
또한, 공장에서 조리과정중 나온게 아닌, 해당 바퀴벌레가 우리 집에서 유입되어 국에 들어갔을 가능성을 염두하고확인 해야한다고 했습니다.
(사체가 나온 국을 먹은것도 화가 나지만 업체측에서 고객집에서 바퀴벌레가 나올수도 있다란 말을 돌려하시네요.)
지금도 해당 북어국은 각 지점에서 팔리고 있을텐데, 해당 업체의 공장상태와 위생상태를 확인하는데까지 일주일이 걸린다게 잘 이해가 되질 않네요.
저는 지금 밥도 못먹고, 회사 점심시간에 밥을 먹으러 갔지만 결국 한숟갈도 먹지 못했어요.
오만가지 생각과 그 벌레사체가 떠다니는 장면이 잊혀 지질 않고 내가 그 국물을
떠먹었다는 생각에 괴롭고 속이 안좋아요...
맑은 국이여서 보였지, 빨간 국이였음 그냥 먹었을 수도 있단 생각도 들고 계속 생각이 나서 음식이 들어가질 않는 지경입니다.
운이 안좋아서 내가 벌레가 들어가있는 국을받았을 수도 있었겠지만,많은 분들이 유명연예인이 광고모델인 회사 밀키트의 위생 상태를 모른 채로 구매하여
저와 같은 일을 겪지 않으셨음 하는 마음에 글을 올리네요
전화 통화를 하며 이해하려고 노력하였고, 중간중간 상황 알려달라고 제가 요청했으며
아무리 생각해도 이건 아닌것 같단 생각이 드네요.
편스토랑 나오는 류**님이 모델인 곳이라 더 믿고 구매했는데이런 식의 대응에 아쉬울 뿐입니다.
참고로 오늘 영수증 금액과 입금 금액을 확인해보니
북어국 가격은 6,900원에 두부 +500원을 추가하였는데, 환불 받은 가격은 7,000원인데, 어디서 나온 계산법인지 궁금하네요…
사진도 보내드렸으나 이렇게 성의 없이 환불을 해줄 수 있는 것인지 슬프네요..
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