세상에 이런일도 다 있네요저희 엄마 본적 관할 주민센터에서 주민번호가 2개있으니 정정을 해야된다지금 살고 있는 지역 주민센터가서 정정 문의를 하시라고 연락을 받았습니다.참고로 본적은 충남 신평입니다.엄마는 전화를 받은 내용을 받아적고 적은 종이를 가지고 지금 살고있는 경기도 김포시 000동사무소로 갔습니다.번호대기표를 뽑고 순번이 되서 000직원에게 문의를 하니 본인이 충남신평에 전화를 해보고본인이 알아서 잘 처리하고 연락드린다고 엄마를 보냈습니다 그리고 몇일뒤 엄마에게 전화가 왔습니다. 주민등록증을 새로발급해야되니 사진을 가지고 오시라고 그리도 다시 몇일뒤 전화가 와서 사진은 필요없고 주민센터에 오셔셔 동의서를 써야 되는데 그 전에 가정법원에 전화를 하셔셔 문의를 해보라해서 엄마는 가정법원에 전화해서 주민번호가 2개가 있다하는데 어떻게 되는겁니까? 라고 문의드렸고 가정법원에서는 행정상문제가 있음 바꿀수 있다 정확이 잘 아는사람한테 물어보고 필요한서류가있음 떼준다고 말씀하셨습니다. 그러고는 주민센터를 방문했습니다. 문제는 여기서부터입니다.기존에 있던 2개의 주민번호가 아닌 또 다른 새로운 주민번화가 나왔고 지금까지 70년을 써왔던 주민등록증 주민번호가 말소가 된것입니다.엄마가 혼자 동사무소에 가셨는데 김포 000동 직원이 (30-40대로 보이는 남자) 엄마보고 그냥 새로운거 나왔으니 이거 쓰면된다고 엄마가 왜 새로운게 나왔냐 물었더니 현재부터는 이번호로 쓰면 된다고 아니 엄마한테 확인절차 한번 없이 본인 맘대로 주민등록말소 시키고 또 다른 새로운 주민번호를 받아놓고 무조건 쓰라는게 말이 되는건지요.엄마가 오빠한테 전화를 걸어 직원을 바꿔줬고 오빠는 어떻게 일처리가 이렇게 됐냐 따졌고 동사무소 직원은 전화를 듣지도 않고 무릎위에 올려놨더라고 하더라구요오빠가 딸인 저한테 전화해서 주민센터에 당장 가보라해서 제가 갔고 그때 상황은 직원은 저희 오빠랑 통화중이었고 제가 직원분한테 전화끊고 저한테 말씀하시면 된다 했습니다. 그랬더니 갑자기 짜증내면서 인상 확 쓰고 말도 안하고 계속 한숨쉬면서 가만히 있다가 이 꽉물고 처음부터 다시 설명드린다고 하면서 설명하더니 현재 이번호니까 이거 쓰면 된다고 저한테 똑같이 얘기하길래제가 새로운번호는 왜 나왔으며 주민등록증 말소는 본인확인도 없이 누가 말소시켰냐구 묻자아무말도 없더니 계속 똑같은말만 반복하면서 새로운 번호가 나왔다고 계속 짜증내고 하길래 제가 화내지말로 설명만 해주시면 되는거라고 말씀드렸습니다. 화나는 쪽은 우리쪽인데 진짜 화를 꾹 참고 제가 차분하게 다시 물었습니다. 본인이 일처리 하는과정에서 주민등록증말소후 새주민번호를 발급받았고 문자한통 당사자 본인확인절차 본인승인 없이 직원분이 다 하신거 맞냐고 물었더니 그제서야 맞다고 인정하시는데 사과 한마디 없이 인상쓰면서 상대하기 싫다는 말투로 짜증을 계속 내셨습니다. 그러면서 말소된거는 복구할수 없다 얘기하셨습니다 일은 동사무소 직원이 다 저질러 놓고 해결은 우리가 해야된다니 제가 행정소송 하겠다고 하니 건들건들 짜증섞인 목소리로 그러세요 그러세요 이러더니 제가 한번 더 확인한다고 본인잘못인정하시죠? 이랬더니 네~ (건들건들 )녹취록 제출해도 되죠? 이랬더니 네~~~네~~( 건들건들) 엄마 혼자 가셧을때는 70세노인이라 생각했는지 무조건 새로받은 주민번호 쓰면된다고 여기다 사인하면된다고 무시하면서 성질내고 짜증내더니 제가 가서 얘기하니까 본인잘못 인정 것도 건들건들 짜증섞인말투로 ..... 엄마가 그 상황에 직원의 행동에 어쩔줄 몰라하셔서 오빠한테 전화걸었다고 하더라구요 제가 주무관을 찾았어야 되는데 동장을 찾으니 2층으로 올라가라고 당당히 알려주시더라구요가서 상황설명을 하니 총책임자인 동장도 주민번호가 3개가 되는것도 자기도 처음이고 이 일에 대해서 잘모른다고 말씀하시는겁니다. 그래서 주민센터에서 방안찾아서 연락달라고 말하고 온 상태입니다. 어떻게 해결을 해야되는지 ...... 주민번호 2개중 70평생 써오던걸로 정정만 하면 되는건데직원의 잘못으로 주민등록증 말소후 새로운 주민번호 받고 또 다시 2개 만약 우리가 새로받은 주민번호를 쓰게 된다면 모든걸 다 바꿔야 되는데 생각만해도 머리 터지겠네요 ㅠㅠ 진짜 김포 주민센타 직원의 행동과 표정이 머릿속을 떠나지 않고 엄마를 무시한 태도도 용서가 안되고 본인잘못 인정하면서 사과한마디 없었다는거에 화가납니다.
동사무소직원이 확인없이 주민번호 말소 후 새로발급
그리고 몇일뒤 엄마에게 전화가 왔습니다. 주민등록증을 새로발급해야되니 사진을 가지고 오시라고 그리도 다시 몇일뒤 전화가 와서 사진은 필요없고 주민센터에 오셔셔 동의서를 써야 되는데 그 전에 가정법원에 전화를 하셔셔 문의를 해보라해서 엄마는 가정법원에 전화해서 주민번호가 2개가 있다하는데 어떻게 되는겁니까? 라고 문의드렸고 가정법원에서는 행정상문제가 있음 바꿀수 있다 정확이 잘 아는사람한테 물어보고 필요한서류가있음 떼준다고 말씀하셨습니다.
그러고는 주민센터를 방문했습니다. 문제는 여기서부터입니다.기존에 있던 2개의 주민번호가 아닌 또 다른 새로운 주민번화가 나왔고 지금까지 70년을 써왔던 주민등록증 주민번호가 말소가 된것입니다.엄마가 혼자 동사무소에 가셨는데 김포 000동 직원이 (30-40대로 보이는 남자) 엄마보고 그냥 새로운거 나왔으니 이거 쓰면된다고 엄마가 왜 새로운게 나왔냐 물었더니 현재부터는 이번호로 쓰면 된다고 아니 엄마한테 확인절차 한번 없이 본인 맘대로 주민등록말소 시키고 또 다른 새로운 주민번호를 받아놓고 무조건 쓰라는게 말이 되는건지요.엄마가 오빠한테 전화를 걸어 직원을 바꿔줬고 오빠는 어떻게 일처리가 이렇게 됐냐 따졌고 동사무소 직원은 전화를 듣지도 않고 무릎위에 올려놨더라고 하더라구요오빠가 딸인 저한테 전화해서 주민센터에 당장 가보라해서 제가 갔고 그때 상황은 직원은 저희 오빠랑 통화중이었고 제가 직원분한테 전화끊고 저한테 말씀하시면 된다 했습니다. 그랬더니 갑자기 짜증내면서 인상 확 쓰고 말도 안하고 계속 한숨쉬면서 가만히 있다가 이 꽉물고 처음부터 다시 설명드린다고 하면서 설명하더니 현재 이번호니까 이거 쓰면 된다고 저한테 똑같이 얘기하길래제가 새로운번호는 왜 나왔으며 주민등록증 말소는 본인확인도 없이 누가 말소시켰냐구 묻자아무말도 없더니 계속 똑같은말만 반복하면서 새로운 번호가 나왔다고 계속 짜증내고 하길래 제가 화내지말로 설명만 해주시면 되는거라고 말씀드렸습니다. 화나는 쪽은 우리쪽인데 진짜 화를 꾹 참고 제가 차분하게 다시 물었습니다. 본인이 일처리 하는과정에서 주민등록증말소후 새주민번호를 발급받았고 문자한통 당사자 본인확인절차 본인승인 없이 직원분이 다 하신거 맞냐고 물었더니 그제서야 맞다고 인정하시는데 사과 한마디 없이 인상쓰면서 상대하기 싫다는 말투로 짜증을 계속 내셨습니다. 그러면서 말소된거는 복구할수 없다 얘기하셨습니다 일은 동사무소 직원이 다 저질러 놓고 해결은 우리가 해야된다니 제가 행정소송 하겠다고 하니 건들건들 짜증섞인 목소리로 그러세요 그러세요 이러더니 제가 한번 더 확인한다고 본인잘못인정하시죠? 이랬더니 네~ (건들건들 )녹취록 제출해도 되죠? 이랬더니 네~~~네~~( 건들건들) 엄마 혼자 가셧을때는 70세노인이라 생각했는지 무조건 새로받은 주민번호 쓰면된다고 여기다 사인하면된다고 무시하면서 성질내고 짜증내더니 제가 가서 얘기하니까 본인잘못 인정 것도 건들건들 짜증섞인말투로 ..... 엄마가 그 상황에 직원의 행동에 어쩔줄 몰라하셔서 오빠한테 전화걸었다고 하더라구요 제가 주무관을 찾았어야 되는데 동장을 찾으니 2층으로 올라가라고 당당히 알려주시더라구요가서 상황설명을 하니 총책임자인 동장도 주민번호가 3개가 되는것도 자기도 처음이고 이 일에 대해서 잘모른다고 말씀하시는겁니다. 그래서 주민센터에서 방안찾아서 연락달라고 말하고 온 상태입니다. 어떻게 해결을 해야되는지 ...... 주민번호 2개중 70평생 써오던걸로 정정만 하면 되는건데직원의 잘못으로 주민등록증 말소후 새로운 주민번호 받고 또 다시 2개 만약 우리가 새로받은 주민번호를 쓰게 된다면 모든걸 다 바꿔야 되는데 생각만해도 머리 터지겠네요 ㅠㅠ 진짜 김포 주민센타 직원의 행동과 표정이 머릿속을 떠나지 않고 엄마를 무시한 태도도 용서가 안되고 본인잘못 인정하면서 사과한마디 없었다는거에 화가납니다.