장충동 왕족발 보쌈 안해요 다른거 시키세요~콜라 사진 잘못 올림 작은거 드릴게요~ 왜 고객한테~잘못을

 지난 2022년 08월 09일 화요일 비가 많이 오는 날 지인이 쿠폰을 준게 있어 장충동 왕족발 시키는데 배달이 안된다하여 그러면 직접 가지고 가겠다~하고 전화를 했습니다.

그런데 여기서부터 문제가 발생하였으며, 내용은 아래와 같습니다.

아 래 -

쿠폰 내용 : 족발(600g)+보쌈(250g)+쟁반국수+콜라1.25L

인천 본점(간석동)으로 찾아가서 전화를 함, 그런데 쿠폰을 사용하려면 대표번호로 해서 주문을 하라고 하여 화가 나지만 다시 대표번호로 전화를 함.

위 1번 쿠폰 중 보쌈을 자기들은 안한다고 하면서 다른걸로 주문하라고 합니다.

위 1번 쿠폰 중 콜라1.25L 명시되어 있는데도 자기들은 작은캔을 준다고 합니다.

위 사진이 잘못된것이라 자기들은 못준다고 합니다.

위에서 언급했듯이 인천간석동에 있는 인천본점 장충동 왕족발에 찾아갔습니다.

그런데, 간판불이 꺼져 있습니다.

가게 앞에서 전화를 하니 그냥 간판불을 내렸다고 하면서 뭐 주문할거냐 하여 세트메뉴를 다시 언급하니 쿠폰은 대표번호로 전화 하라고 하여 화가 나지만 전화를 하여 주문을 완료함.

그런데, 전화가 와서 보쌈은 안한다고 하여 그러면 족발(250g)로 대처 요처함.

또 전화가 와서 콜라는 캔 작은거 준다고 하면서 사진이 잘못 된거라고 하여,

그러면 왜 고객이 그걸 감수해야하면서 물었고 분명히 콜라1.25L라고 명시 되어 있다고 말하였고, 이에 그건 자기들이 모르겠다 주문을 할가요 말가요 하여 그러면 취소해달라고 요청함.

장충동왕족발 본점이 보쌈을 안한다?

족발만 한다고 다시 수정해야 하는거 아닌지요?

콜라 사진 플라스틱 큰거 올리고 분명 콜라1.25L라고 글씨도 명시를 하였으면서 작은 캔 콜라라고 하면 저기 사진과 글씨 명시는 다 가짜이고 과장광고 아닌가요?

여러분들 이 사건이 제가 잘못한건가요?

작은 콜라 먹어라~싫으면 취소해라~

보쌈 안한다 그러니 족발이든 다른 메뉴로 대쳐해라?

여러분들은 어떻게 생각하십니까?