서비스직 인류애

판매하는 상품군에 따라 다르죠~ 오늘 보고 오늘 맘에드네? 하면 바로 쿨하게 계약할 수 있는 상품인지? 아니면 가전 가구 자동차 같이 충분히 보고 발품도 팔고 매장에 나가서도 소통하면서 판매를 해야되는 걸 파는건지. . . 만약에 제품가격대가 상대적으로 낮고 접근성이 좋으면, 판매직원의 열과성이 고객에게 부담스럽지 않게 적극적으로 어필되면, 오늘 안살것도 오늘 사게 되고.. 좀 더 고민해볼것도 에이 ~~ 그냥 오늘 사자 하게 되는 거 같아요.

저 자격증 없이도 사무직에서 일하고 있습니다. 서비스 업계에서만 5년 넘게 근무 했구요.... 매출압박이 커서 그만두고 안정적인 사무직으로 왔네요.. 일단 무조건 친절하게 한다고해서 손님이 오는 거 같지는 않고 시간대도 무시 못하는 것 같아요 주인이 친절하다고 해서 꼭 매출이 잘되는것만은 아닌 것 같아요, 제가 필요하면 주인이 딱히 아주 그닥 친절하지 않아도 방문할 때도 있으니까요. 판매실적이 꼭 친절함은 아니거든요^^ 너무 본인탓으로 생각하지마시고, 그 자리에서 성실히 임하시면 언젠간 좋은 매출있을거라고 생각해요!! (전 서비스 업계에서 실적압박이 커서 마케팅 홍보, 피얄,전단지,엘베에서 전단지 홍보 등 많이 했습니다 ;;; ㅜㅜ)

서비스직 이야기만 하지만.. 다른것보다.. 사무직 하고 싶은데 자격증도 없고 <-- 없어도 사무직 충분히 할수있는 자리 많습니다. 솔직히 자격증은 그냥 프로필용일뿐~의미없습니다. 실제로 많이 보고있고요. 하고싶으면 못한다 생각하기전에 시도를 해보세요. 욕먹어도 배운다는생각에 버티면서 배우면됩니다. 처음부터 원하는 급여 아닌데라고 생각하지 마시고요. 저도 아는 지인 지방 2년제 나왔고 자격증 한개 없고 학과 역시 다른데도.. 40넘어서도 사무직 이직도 잘하고 여기저기 잘다니더군요.. (여기서 여기저기는 몇년씩은 일하다 마음에 안들고 본인이 옴기는겁니다.) 시작하기엔 나이가많을수도있지만 그런것에 주눅들지마시고요

동종업계 입니다 세일즈스킬이 부족한거 같다는 생각이 드시는거 같네요 친절함으로 판매가 이루어질수는 없습니다 내가 이 상품을 설명하는 사람으로 손님을 대하고있는지 이 상품을 파는 사람으로 손님을 대하고있는지 자각해보세요 그러면 답이 보입니다 친절함은 판매실적에 주요포인트는 아닙니다

서비스직인데 인류애가 남아있으면 그건 그 사람이 이상한거임.

원래 한국인이 년놈을 떠나서 개진상이 많음 ㅋ 갑질하는 재벌 욕하지만 실상은 자기들은 더 갑질하고 싶어함 ㅉ 누구보다 대접받고 대우받고 싶어서 안달 ㅋㅋㅋㅋ

싸가지 없는 알바는 뒈,지시길

고객 입장에서도 이게 참 ㅈ같은 게, 직원이 고객 차별하고 하대하는 경우도 숱하기 때문에 그래요. 눈빛, 표정, 말투, 단어 등등에서요. 그런 거 많이 당한 사람은 매장 들어갈 때부터 경계 모드 켜집니다. 그런 대우 안 받으려고 일부러 사납게 노려보고 퉁명스럽게 말하는 겁니다. 사람인 이상 어쩔 수 없어요. 기를 안 세우면 만만하게 보니까요. 애초에 기를 안 세워도 서로 훈훈하게 윈윈하는 경우도 있지만 닳고 닳은 직원들 특유의 그 무심하고 비웃음 섞인 태도 접하면... 경험 많고 사람 간파 잘하는 고객이라면 아무래도 부드럽게 나가진 않죠. 어차피 트집 하나 생기면 명분이 있기 때문에 진상 부려도 매장이랑 직원 입장에서는 대우해주게 되니까요. 특히 일 커져서 담당자 직급이 올라갈수록 고객이 유리해지죠.

상상 그 이하의 커뮤니케이션 스킬을 가진 사람들이 의외로 심하게 많더라... 손님이든 직원이든...

삭제된 댓글입니다.