안녕하세요~매번 눈팅만하다 속이터져 이곳에글을 쓰게만드네요ㅠ.혹시라도 커피정수기 구입하실분들 참고하시길 바라구여~저는 초반구입이라 정보가너무없었네요.오타,맞춤법,띄어쓰기 ,주절주절 이해부탁드려요.저는 작년3월에 유명브랜드 커피정수기를 인터넷광고를 통해 구입했습니다.렌탈이아닌 카드결제구입으로~~5년간 필터관리 렌탈과 동일하게 유지하는조건으로여.그런데 집에설치하고 몇일이지나도 얼음창에 만빙이 안뜨더라고여.그래서 몇일간 얼음을 추출안하고 지켜보았어요.하지만 알림창상태는그대로 ...그래서 as접수해서 다른제품과 교환설치받았습니다.그런데 문제는 3개월지난후부터 시작됐습니다. 커피추출시 커피가 옆으로/뒤로 새기 시작했습니다.매번 그러는게 아니고 복불복이었어요.한달에한두번 그래서 캡슐이 문제겠지 하고 그냥넘어가고 중요한거는 제가 시간도없어서 괜찮아지겠지 하고 지내다(매번 이걸 사진기록할 시간도없었구여) 정수기 틈새.바닥에 커피물 얼룩지는게 눈으로 보이니 시간내서 as접수했어요. 기사님께서 수거하셔서 수리후 다시설치하고 이유가머냐물어보니 별말없으셨죠..(수거기간동안은 생수구입하여 마셔야했어요)그런데도 문제는 해결안되었어요.가끔씩 커피가 덜나오거나 역시 토수구가아닌 정수기내부로 커피가 넘치고 어떨땐 찌꺼기도 같이나왔어요. 이런게 한달에 한두번또는두달이후~애매하져?ㅎㅎ 그렇게 수개월지나니 스트레스받아서 올해 7월쯤 필터교환오신 여사님통해 as접수했고.다음날 고객센터에서 전화와서 저는이상품 잦은고장이유로 못쓰겠다 다른제품과교환신청 문의했습니다. 전화주신상담원은 as만접수가능하고 교환문의팀은 따로있다 연락드리겠다하길래 그러라했죠이제부터시작입니다.전화주신 상담원은 교환은 구입1년이내 동일 사안으로 반복적인 as신청이 있었어야한데요괜찮아지겠지하고넘어간 제불찰이죠ㅠ그래서 그냥 as접수해달라했어요.그런데 앞에도 말씀드렸지만 저는 쉬는날이거의없어서 시간내기가 쉽지않았죠.나 : as기사님 6시이후부탁드린다상담원 : 6시이후는 안된다 (계속반복적으로 똑같은말만)나 : 퇴근후빨리가도 5시50분이니 이시간요청한다.안되면 별도 출장비드릴테니 6시이후 작업가능하신분 배치바란다둘의대화내용은 무한반복이었고 상담원은 근로기준법때문에 5시30분이후는 안된다는강경한입장이었습니다.물론 제가억지부리는 상황일수도있지만다른해결안은말씀없고 제가as받고싶으면 5시30분까지 집에와야하는상황이되니화도나서 통화하는동안 큰소리도냈어요as는받아야하는상황이고 저는시간이안되고 머리가터질거같고 ....소득없는대화에 알겠다하고 끊었습니다. 그래서 판매자분께 전화해서 제가 시간이안되니 오후 오실수있는 방법없냐여쭤보았더니 본사에서 배정가능하다하네요.조금 일정 늦어질수도있다고~저는기다릴수있다했죠.....머지???????난 왜 센터상담원과 열올라가면서 몇십분동안 통화했는데 ....과연 상담원은 모르는방법일까????????그렇게 몇일이 지나서 오후일정가능하신 기사님오셔서 간단히수리해주시고 갔어요.30분정도 소요저는 수거해가시는줄알고 생수도 몇박스 구입해뒀는데하여튼 그래도 증상은 마찬가지고.속터져서 결국 네스카페 커피머신 구입해버렸어요....(여러가지캡슐 호환되서 다양하게 마실수있어요.정수기 제품 커피캡슐은 그회사꺼만 쓸수있고 다른제품호환안되요.)저는 엄마집에 살때부터(지금은혼자살아요) 이브랜드정수기초창기때부터 마셨어요.그전에는 어떠한 문제도없었구요.저한테만 결함이있는제품이왔나바요오늘은 얼음이 안나와서 열받아 이렇게 글까지쓰게되네요.as접수해야되는데 또짜증이 올라와요.아침 출근때만 얼음추출하고 24시간이지났는데 오늘아침엔 한컵도 안되는양만 나오네요.주저리주저리 푸념해놓은글 읽어주셔서감사합니다.
정수기as
오타,맞춤법,띄어쓰기 ,주절주절 이해부탁드려요.
저는 작년3월에 유명브랜드 커피정수기를 인터넷광고를 통해 구입했습니다.렌탈이아닌 카드결제구입으로~~5년간 필터관리 렌탈과 동일하게 유지하는조건으로여.그런데 집에설치하고 몇일이지나도 얼음창에 만빙이 안뜨더라고여.그래서 몇일간 얼음을 추출안하고 지켜보았어요.하지만 알림창상태는그대로 ...그래서 as접수해서 다른제품과 교환설치받았습니다.그런데 문제는 3개월지난후부터 시작됐습니다. 커피추출시 커피가 옆으로/뒤로 새기 시작했습니다.매번 그러는게 아니고 복불복이었어요.한달에한두번 그래서 캡슐이 문제겠지 하고 그냥넘어가고 중요한거는 제가 시간도없어서 괜찮아지겠지 하고 지내다(매번 이걸 사진기록할 시간도없었구여) 정수기 틈새.바닥에 커피물 얼룩지는게 눈으로 보이니 시간내서 as접수했어요. 기사님께서 수거하셔서 수리후 다시설치하고 이유가머냐물어보니 별말없으셨죠..(수거기간동안은 생수구입하여 마셔야했어요)그런데도 문제는 해결안되었어요.가끔씩 커피가 덜나오거나 역시 토수구가아닌 정수기내부로 커피가 넘치고 어떨땐 찌꺼기도 같이나왔어요. 이런게 한달에 한두번또는두달이후~애매하져?ㅎㅎ 그렇게 수개월지나니 스트레스받아서 올해 7월쯤 필터교환오신 여사님통해 as접수했고.다음날 고객센터에서 전화와서 저는이상품 잦은고장이유로 못쓰겠다 다른제품과교환신청 문의했습니다. 전화주신상담원은 as만접수가능하고 교환문의팀은 따로있다 연락드리겠다하길래 그러라했죠
이제부터시작입니다.전화주신 상담원은 교환은 구입1년이내 동일 사안으로 반복적인 as신청이 있었어야한데요괜찮아지겠지하고넘어간 제불찰이죠ㅠ그래서 그냥 as접수해달라했어요.그런데 앞에도 말씀드렸지만 저는 쉬는날이거의없어서 시간내기가 쉽지않았죠.나 : as기사님 6시이후부탁드린다상담원 : 6시이후는 안된다 (계속반복적으로 똑같은말만)나 : 퇴근후빨리가도 5시50분이니 이시간요청한다.안되면 별도 출장비드릴테니 6시이후 작업가능하신분 배치바란다둘의대화내용은 무한반복이었고 상담원은 근로기준법때문에 5시30분이후는 안된다는강경한입장이었습니다.물론 제가억지부리는 상황일수도있지만다른해결안은말씀없고 제가as받고싶으면 5시30분까지 집에와야하는상황이되니화도나서 통화하는동안 큰소리도냈어요as는받아야하는상황이고 저는시간이안되고 머리가터질거같고 ....소득없는대화에 알겠다하고 끊었습니다. 그래서 판매자분께 전화해서 제가 시간이안되니 오후 오실수있는 방법없냐여쭤보았더니 본사에서 배정가능하다하네요.조금 일정 늦어질수도있다고~저는기다릴수있다했죠.....머지???????난 왜 센터상담원과 열올라가면서 몇십분동안 통화했는데 ....과연 상담원은 모르는방법일까????????그렇게 몇일이 지나서 오후일정가능하신 기사님오셔서 간단히수리해주시고 갔어요.30분정도 소요저는 수거해가시는줄알고 생수도 몇박스 구입해뒀는데
하여튼 그래도 증상은 마찬가지고.속터져서 결국 네스카페 커피머신 구입해버렸어요....(여러가지캡슐 호환되서 다양하게 마실수있어요.정수기 제품 커피캡슐은 그회사꺼만 쓸수있고 다른제품호환안되요.)
저는 엄마집에 살때부터(지금은혼자살아요) 이브랜드정수기초창기때부터 마셨어요.그전에는 어떠한 문제도없었구요.저한테만 결함이있는제품이왔나바요오늘은 얼음이 안나와서 열받아 이렇게 글까지쓰게되네요.as접수해야되는데 또짜증이 올라와요.아침 출근때만 얼음추출하고 24시간이지났는데 오늘아침엔 한컵도 안되는양만 나오네요.
주저리주저리 푸념해놓은글 읽어주셔서감사합니다.