삼성 냉장고 불량인데.. 진짜 욕나와요. 어디다 신고해야되나요?

쓰니2023.01.03
조회217
11월 25일에 이사갈 빈집에 미리 냉장고며 이것저것 가전제품
(에어컨,세탁기,건조기,) 전부 삼성껄로 사서 미리 넣어놓고
이사는 그다음날했는데




잘쓰고있었죠
저번주쯤 축축해서 보니 냉장고 바닥에 물이 있더라구요?



당장 AS센터에 전화했더니
다음날 수리기사 보내주더라구요
고무빠킹? 암튼 그게 문제라고 고쳐주고 가셨는데







이게왠걸? 물은 더새고 이젠 성에까지 끼네요?
일일이 물닦고 수건 빨고
성에 닦고, 냉동식품 얼음생긴거 닦고 한시간동안 개고생했네요
전화하니 그다음날 바로 와서 보더니
불량 같다고 맞교환해준데요

근데 처음 살때는 빈집이였지만
지금은 짐이 다 들어온상태라



냉장고 빼고
새냉장고 넣기가 힘들텐데ㅠ

그래서 삼성에 연락했더니
가구는 본인이 옮겨놔야된다길래
내가 혼자사는데 어떻게 저무거운걸 드냐고
절대 못한다니까
죄송하지만 그럼 어쩔수없다네요

안에 냉동식품,냉장식품 다꺼내고
다시 넣는것도 일인데,
가구까지 어떻게 옮기나요?
사람 돌아버리겠네요

냉동식품은 해동되면 절대 재냉동하지 말라니까
다버려야된다
그리고 가구는 나혼자 못든다

자기네는 냉장고만 맞교환해줄뿐이고
물류센타에서는 냉장고만 옮길뿐이다
같은말 반복이네요

이거 어쩌면 좋죠?