시간내에 주문해야 하는 타임어택?같은 주문이라주문이라 공지 확인 못하고 물건을 잘못 주문해버럈는데 반품배송비가 이만원 이라네요?
빨리 주문해버린 결과 상세설명 확인도 안하고 잘못 선택했습니다
3번 4번 같은 제품인데 구성은 다릅니다
3번은 1+1개념 8900원
4번은 2+1으로 9800원 4번이 누가봐도 저렴해보였습니다
3번에는 실제 상세정보를 누르면 4번에 대한 정보가 나와있고 4번은 상세정보에 3번이 있었습니다.
3번과 4번 설명이 바뀌어 있었던 것을 모르고
주문버튼 눌러 2+1이라고 되어 있는 4번을 주문했습니다
물론 위에 판매자 공지를 확인하지 못하고 구매한 제 잘못입니다. 판매자는 윗부분에 3,4번 옵션 설명이 잘못 되어있다고 공지했었고 문의사항에도 실제 관련 문의가 많았네요
저도 그 사실을 판매시간이 끝나고 두시간만에 알았지만 이미 배송은 진행되었다고 뜹니다
그런데 판매자는 공지를 했으니 무상반품은 안된다고 하고 구입했던 비용(9800x2)보다 반품비용으로 빠져나가는 비용(2만)이 더 커지는 상황이 어이가 없네요
옵션설명도 애초에 제대로 안 해놔서 이 사단이 벌어진건데 그리고 애초에 반품비용을 이만원이나 받는것 자체가 타당한건가요?
반품배송비가 구매비용보다 큰 문제
빨리 주문해버린 결과 상세설명 확인도 안하고 잘못 선택했습니다
3번 4번 같은 제품인데 구성은 다릅니다
3번은 1+1개념 8900원
4번은 2+1으로 9800원 4번이 누가봐도 저렴해보였습니다
3번에는 실제 상세정보를 누르면 4번에 대한 정보가 나와있고 4번은 상세정보에 3번이 있었습니다.
3번과 4번 설명이 바뀌어 있었던 것을 모르고
주문버튼 눌러 2+1이라고 되어 있는 4번을 주문했습니다
물론 위에 판매자 공지를 확인하지 못하고 구매한 제 잘못입니다. 판매자는 윗부분에 3,4번 옵션 설명이 잘못 되어있다고 공지했었고 문의사항에도 실제 관련 문의가 많았네요
저도 그 사실을 판매시간이 끝나고 두시간만에 알았지만 이미 배송은 진행되었다고 뜹니다
그런데 판매자는 공지를 했으니 무상반품은 안된다고 하고 구입했던 비용(9800x2)보다 반품비용으로 빠져나가는 비용(2만)이 더 커지는 상황이 어이가 없네요
옵션설명도 애초에 제대로 안 해놔서 이 사단이 벌어진건데 그리고 애초에 반품비용을 이만원이나 받는것 자체가 타당한건가요?