개인적인 후기이므로 만족도나 상황은 다를 수 있음을 먼저 말씀드립니다. 제가 구매한 쇼파는 알로so 사티라는 가죽쇼파입니다 R로소 청담점에서 2주나 기다렸다가 받은 새상품이구요, 정중앙 갈라지는 부위를 중심으로 양쪽 재질의 차이가 너무 심합니다. 누가봐도 다른 가죽으로 보입니다. 사진으론 다 표현이 안되지만 보기에도 다르고, 촉감도 완전 다릅니다. 한쪽 부분이 상담시 보았던 한단계 아래 가죽소재로 보입니다... 차라리 양쪽 똑같이 아랫단계가죽으로 왔으면 나을거 같네요.. 설치기사님들도 가죽원단들고 설명은 해주시지만 솔직히 보기에도 심하다하시면서 AS접수를 해주셨습니다. 그러나 고객센터에서 교환, 반품은 절대 안되며, 신세계 상품권 15만원 드리면 안되냐고 그러셔서 안받았습니다. 손해감수해서라도 전시장제품과 교환해달라니 그것도 안된답니다.. 지인들은 보고갈때마다 짜집기 한거 아니냐고 하고 화가나서 미치겠습니다. 대기업인데 처리방식이 정말 마음에 안드네요. 여러분이 보시기에는 어떠신가요..? 댓글 부탁드립니다. ㅠ 1
최악의소파후기(알로so쇼파)
제가 구매한 쇼파는 알로so 사티라는 가죽쇼파입니다
R로소 청담점에서 2주나 기다렸다가 받은 새상품이구요,
정중앙 갈라지는 부위를 중심으로 양쪽 재질의 차이가 너무 심합니다. 누가봐도 다른 가죽으로 보입니다. 사진으론 다 표현이 안되지만 보기에도 다르고, 촉감도 완전 다릅니다.
한쪽 부분이 상담시 보았던 한단계 아래 가죽소재로 보입니다... 차라리 양쪽 똑같이 아랫단계가죽으로 왔으면 나을거 같네요..
설치기사님들도 가죽원단들고 설명은 해주시지만 솔직히 보기에도 심하다하시면서 AS접수를 해주셨습니다. 그러나 고객센터에서 교환, 반품은 절대 안되며, 신세계 상품권 15만원 드리면 안되냐고 그러셔서 안받았습니다.
손해감수해서라도 전시장제품과 교환해달라니 그것도 안된답니다..
지인들은 보고갈때마다 짜집기 한거 아니냐고 하고 화가나서 미치겠습니다.
대기업인데 처리방식이 정말 마음에 안드네요.
여러분이 보시기에는 어떠신가요..? 댓글 부탁드립니다. ㅠ