카드배송이런식으로하지마세요

안녕하세요
저는 9개월아가를 키우고있는 애기 엄마입니다
제가 몇일전 정말 황당한 일이 있었는데
정말 살면서 이런일은 정말 처음이에요 정말로ㅜㅠ
지금 아직도 화가 안가셔서요ㅜㅠ
글이라도 남겨봅니다

제가 몇일전 토스카드를 배송시켰는데
보통 배송오기전에는 평일 몇일날 몇시쯤 온다고 문자라도 오잖아요 근데 갑자기 토요일 주말에 아기 낮잠 재워놓고 저도 잠깐 잠들었는데 누가 문을 쾅쾅쾅 두드리는겁니다 똑똑똑도 아니구요 정말 과장하지않고 쾅쾅쾅.
저랑 신랑은 너무 놀라서 뭐지 하고있었고 아기도 놀라서 잠에서 깼죠..후.. 여기까지는 뭐 그래요 그럴수있죠~
근데 저희집은 앞에 얘기했다시피 아이를 키우는 집이다보니
어느시간대던 문을 막두드리면 아기땜에 좀 그래요
그래서 저희집 문 앞에는 ( 문 두드리지마세요 아기가 놀랍니다라고 적어놨어요 그래서 여태 한번빼고는 이런적이없었거든요)
그러다가 바로 전화가 오더라구요
받았더니 토스카드랍니다
그래서 저는 너무 놀란나머지 왜 문을 두들기냐 앞에 적어놓지않았냐 문자던 전화를 먼저주시면 되지않았냐하면서 얘기를했죠
근데 그분이 그럼 나더러 어쩌라고요 라는겁니다,,
그래서 저는 그말에 너무 화가났지만
일단 전화를 끊고 옷을입고 나갔어요
앞이 없는겁니다ㅋㅋ 하….
제가 긴바지에 위에는 아기 수유하느라 나시하나입고있어서 잠바하나 입고 바로나간거거든요??ㅋㅋ 근데 없더라구요..
너무 황당해서 다시 전화를 걸었더니 그냥 끊어버리시더라구
그뒤로는 연락도 없고 안오는겁니다 그래서 토스 고객센터에 전화해서 상황대해 설명하고 너무 기분이 나쁘다고 말씀을 드렸죠 그리고 배송관련에 대해서도 이야기를 들어보니
위탁업체를 이용하고있어서 본인들은 해줄수 있는 부분이 없다는 겁니다.. 그래서 지역이어디냐고해서 ㅇㅊ이다라고하니
카드 배송 위탁업체 ㅇㅊ지점 번호를 알려줄테니 전화해봐라 하길래 알겠다고 하고 전화를 했죠 근데 하필 토요일 주말이라 전화를 안받더라고요 근데 왜 배송은 오는걸까요 것도 미리 연락도 안주고… 참 여기까지는 그래요 그럴수있다 쳐요
더 황당했던건요 그다음주인 월요일 입니다
제가 안그래도 주말 지나면 다시 해봐야지 했어요 근데
아이키우다보면 잘 잊어버려요.. 원래도 그렇지만
어쨌든 돌아온 월요일 점심전에 그 배송했던 분이 연락이 오는겁니다 근데 이번에도 다짜고짜 토스카든데 서로 얼굴보기싫으니까 생년월일을 불러달라 우체통에 넣고가겠다라는 겁니다ㅋ
저번부터 너무 무례하게 개념없이 행동을 하시니까 더 화가나더라고요 그래서 장난하냐 너무 무례한것아니냐카드배송 이런식으로 하는게 맞는거냐 절차가 있는건데 장난하는것도 아니고 당신 카드사에 신고하겠다 라고했더니 해보라는겁니다 너무 화가난 저는 그냥 전화를 끊고 바로 카드 배송업체에 전화를 해서 상황얘기를하고 이게 맞는거냐라고했더니 상담원분이 죄송하다고 이런일 없게하겠다 라고하더라구요 뻔하잖아요 뭐 상담원들이 무슨 잘못이 있겠어요.. 그래서 제가 상담원분께서 잘못하신것도 없는데 왜 죄송하시냐 그분께 사과받고싶다라고하니 걔속 말을 돌리시더라구요 그래서 그럴수없는거면 끊겠다고하고 끊었죠 가리고 토스카드에 다시 전화를해서 카드 취소해달라 그 카드 쓰면 자꾸 이 상황이 떠오르고 기분나빠서 어차피 못쓸꺼같다 그리고 배송업체는 위탁업채라지만 대체가 너무 허술한것아니냐 기분이 너무 나쁘고 화가난다 그랬죠 그래서 결국 카드는 취소처리하고 끝이났는데
몇분있다가 또 전화가 오더라고요 카드배송업채인데 정말 죄송하다 담당배송기사를 단단히 교육시키겠다라고 하더라구요 근데 재가 그걸 어찌압니까? 참 너무 화가나네요 저는 저도 저지만 앞으로 이런 불상서가 이러나면 안된다고 생각해서요 솔직히 그분 짤리셨으면 했어요 너무 경우가 없어도 너무 없잖아요
정말 이글보실 여러분들도 이런일 안생기셨으면 좋겠네요.. 저는 사과는 못받았지만 또 이런일이있다면 그땐 정말 어찌할까요 아휴..