지긋지긋한 고객센터 이제 그만 합니다.

ㅇㅇ2023.02.21
조회26,575
내일이면 이 일도 끝이네요...
이런 글 쓰면 꼭 달리는 댓글들이 있어요
누가 떠밀었음? 본인이 선택한거 아님?그니까 학창 시절에 공부를 했었어야지니가 멍청하니까 고객센터밖에 갈데가 없는거다
이런 말들 참 쉽게 하시는데요고객센터는 생각보다 많은 양의 정보를 알고 있어야 합니다그래야 고객 응대를 할 수 있으니까요멍청하면 여기서 일 못해요 실제로 민원으로 이어지거든요 오안내 해서
제가 선택한거 맞지만 제가 고객한테 ㅅ발 뭔발 소리 들으려고, 야야 하는 반말 들으려고, 거기 왜 앉아 있냐 그럴거면 관두시죠? 소리 들으려고 입사 한건 아니잖아요
고객센터....이번에 그만두면 정말 다시는 돌아오지 않으려고 합니다좋은 고객도 물론 있지만 아닌 고객이 훨씬 많아요아니라고 하시는 분들 와서 이틀만 일해보시면 알거에요
고객센터를 감정 쓰레기통으로 생각하시는 분들 꽤 많아요감정 쓰레기통이니까 이렇게 해야지!! 하고 하시는게 아니고 무의식 중에 그렇게들 많이 행동 하세요하...진짜 여기 들어와서 성격 다 버리고 떠나갑니다
맥락 없이 싸가지 없는 상담사도 있음 ㅇㅇ 이라고 하지 말아주세요좋은 고객도 있도 싸가지 없는 상담원도 있는거 압니다그냥 넋두리라고 봐주세요
전국 상담원분들 힘내세요조금이나마 더 환경이, 인식이 나아지길 기도하겠습니다