안녕하세요 주제에 맞지않으나 화력이 좋은 결시친 카테고리의 힘을 빌려봅니다. 이번 제주도여행을 알아보는도중 s렌터카의 예약을 했고 얼마 뒤 시스템오류로인해 취소 해야한다는 문자를 받아 고객센터 연락은 죽어도 안되더군요. 어렵게 연결된 고객센터에서 한다는 말이 예약금액 + 10% 위로금 더해서 주겠다 하더라구요 그마저도 환불이 안되고있습니다. 찾아보니까 s렌터카 말이많더군요 제주도청, 국민신고문 등등 저와같이 피해보신 분들이 많은거같습니다. 그런데 사업장이 서울로 등록된건지 자꾸 서울 양천구로 이관된다는말 뿐이네요???? 환불도 몇년전부터 밀리고있는거 같습니다.고객 돈으로 뭐하는건지 모르겠네요 무엇보다 화가나는건 좋은마음으로 계획한 여행을 시작부터 다 망쳐버린겁니다오늘 아침에 뉴스에서도 나오더라구요 뉴스 내용으로는 시스템 오류로 취소하는게아니라 최근들어 비싸진 렌트카 요금을 다시 비싸게 팔기위해서 기존 예약건을 취소시키고있더라구요?????????? ㅡㅡ 혹시 저와같이 피해보고계시는분들이 있을까요? 답답해 미쳐버리겠습니다 뉴스 링크 첨부하니 많은분들이 봐주시고 저와같은 피해자가 또 나오지 않길바랍니다
예약고객 강제취소 시키는 제주도 s렌터카
이번 제주도여행을 알아보는도중 s렌터카의 예약을 했고 얼마 뒤 시스템오류로인해 취소 해야한다는 문자를 받아 고객센터 연락은 죽어도 안되더군요. 어렵게 연결된 고객센터에서 한다는 말이
예약금액 + 10% 위로금 더해서 주겠다 하더라구요 그마저도 환불이 안되고있습니다.
찾아보니까 s렌터카 말이많더군요 제주도청, 국민신고문 등등 저와같이 피해보신 분들이 많은거같습니다. 그런데 사업장이 서울로 등록된건지 자꾸 서울 양천구로 이관된다는말 뿐이네요????
환불도 몇년전부터 밀리고있는거 같습니다.고객 돈으로 뭐하는건지 모르겠네요
무엇보다 화가나는건 좋은마음으로 계획한 여행을 시작부터 다 망쳐버린겁니다오늘 아침에 뉴스에서도 나오더라구요
뉴스 내용으로는 시스템 오류로 취소하는게아니라 최근들어 비싸진 렌트카 요금을 다시 비싸게 팔기위해서 기존 예약건을 취소시키고있더라구요?????????? ㅡㅡ
혹시 저와같이 피해보고계시는분들이 있을까요?
답답해 미쳐버리겠습니다
뉴스 링크 첨부하니 많은분들이 봐주시고 저와같은 피해자가 또 나오지 않길바랍니다
[잇슈 키워드] “두 배 올려 예약받고 있다”…제주 렌터카 강제 취소에 ‘분통’ (naver.com)