통돌이 세탁기 배수 불량인데요...

24살 첫자취 초급녀 입니다
통돌이 세탁기에 카페트를 넣었는데...
이전에도 넣어본 카페트인데
이번엔 강아지가 카페트를 뜯어놔서
불순물이 다 끼었나바여...
엘지꺼구여,,,
오래된거 가족이 쓰던거 가져온거라 엘지 전화하면
통들어내서 배수부분 막힌거 빼주나여?
부품없네 하면서 출장비만 받는지 궁금해여...
다른건 다 정상인데 탈수할때 배수가 안되고 있어요...
아니면 통 분해청소를 사설에 맡기는게 좋을까여...
조언좀 부탁드립니다..