안녕하십니까. 자동차 사고 피해자인데 너무 억울한 일이 발생하여 많이 보시는 카테고리에 올렸습니다. 사건에 대해 말씀드리면 5월 18일(목) 오후 12시경에 골목길에서 주행을 하다 정차를 한 상황에서 갑자기 제 차 앞에 포터가 후진을 하길래 클락션을 울렸는데도 불구하고 제 차를 박았습니다.(가해자 100 : 피해자 0) 포터 수화물 싣는 쪽 아래 강한 철 부분이 그대로 밀고 들어와 제 차는 본넷, 범퍼, 번호판, 그릴 4곳이 그대로 밀렸습니다. 작년 11월 출고를 한 신차이고 6개월 밖에 지나지 않은 무사고차여서 공식 수리센터를 찾았습니다. 가해자측 보험회사에서는 저희 지역에 있는 공식 수리센터와 분쟁 중이어서 계약이 되지 않아 그 곳에서 수리를 할 시 100%로 대물 접수를 할 수 없고 그 곳에서 수리할 시 피해자인 제가 차액 발생시 돈을 내야 한다고 하였습니다. 하지만 위에서 말씀드렸다시피 작년 11월에 출고를 하고 6개월 동안 사고 없이 다닌 새 차를 아무 공업사에나 가서 수리를 받을 수 없었습니다. 그래서 가해자와 통화로 상황을 말씀드리며 "새 차이기 때문에 공식 센터에서 수리를 받고 싶다"고 이야기 하였고 "가해자가 수리비 금액을 지불을 하고 본인 보험사와 해결하는 방법도 있다"고 안내 드렸습니다. 당시 가해자는 우선 "알겠다. 죄송하고 얼른 수리를 받아라" 라고 하여 공식수리센터에 맡기게 되었습니다. 근데 차 수리가 완료되어 가해자에게 전화하니 본인의 보험회사랑 이야기를 하라고 무책임한 말만 던져두고 자긴 모르쇠로 일관하고 있으며 가해자측 보험회사는"피해자가 결제를 하고 견적서를 보험회사로 청구를 해야한다. 청구하더라도 분쟁 중이기 때문에 100%의 금액을 줄 수 없으며 지급 금액은 차액이 발생 될 수 밖에 없다."라고 합니다. 보험회사와 서비스센터와의 분쟁을 왜 피해자인 제가 피해를 받아야 합니까? 우선 차를 받아야 해서 자기 부담금으로 결제하여 비용처리를 완료 하였습니다. 너무 억울합니다. 그리고 가해자측 보험회사에서 보낸 본인들이 피해자인 저에게 100% 돈을 지불할 수 없는 사유에 대해 사진을 하나 전송했는데 이게 무슨 말인지도 잘 모르겠습니다. (첨부한 사진의 내용이 정확히 무엇인지 효력이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.) 제가 피해자인 상황임에도 불구하고 가해자와 보험회사의 어이없는 태도로 인하여 저는 현재 신체적 고통은 물론 심리적 고통까지 받고 있습니다. 제발 도와주세요 이런 상황이 또 발생하여 저와 같은 피해자가 없도록 도와주세요.. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
자동차 사고 피해자인데 너무 억울합니다.
사건에 대해 말씀드리면 5월 18일(목) 오후 12시경에 골목길에서 주행을 하다 정차를 한 상황에서 갑자기 제 차 앞에 포터가 후진을 하길래 클락션을 울렸는데도 불구하고 제 차를 박았습니다.(가해자 100 : 피해자 0)
포터 수화물 싣는 쪽 아래 강한 철 부분이 그대로 밀고 들어와 제 차는 본넷, 범퍼, 번호판, 그릴 4곳이 그대로 밀렸습니다.
작년 11월 출고를 한 신차이고 6개월 밖에 지나지 않은 무사고차여서 공식 수리센터를 찾았습니다.
가해자측 보험회사에서는 저희 지역에 있는 공식 수리센터와 분쟁 중이어서 계약이 되지 않아 그 곳에서 수리를 할 시 100%로 대물 접수를 할 수 없고 그 곳에서 수리할 시 피해자인 제가 차액 발생시 돈을 내야 한다고 하였습니다.
하지만 위에서 말씀드렸다시피 작년 11월에 출고를 하고 6개월 동안 사고 없이 다닌 새 차를 아무 공업사에나 가서 수리를 받을 수 없었습니다.
그래서 가해자와 통화로 상황을 말씀드리며 "새 차이기 때문에 공식 센터에서 수리를 받고 싶다"고 이야기 하였고 "가해자가 수리비 금액을 지불을 하고 본인 보험사와 해결하는 방법도 있다"고 안내 드렸습니다.
당시 가해자는 우선 "알겠다. 죄송하고 얼른 수리를 받아라" 라고 하여 공식수리센터에 맡기게 되었습니다.
근데 차 수리가 완료되어 가해자에게 전화하니 본인의 보험회사랑 이야기를 하라고 무책임한 말만 던져두고 자긴 모르쇠로 일관하고 있으며
가해자측 보험회사는"피해자가 결제를 하고 견적서를 보험회사로 청구를 해야한다. 청구하더라도 분쟁 중이기 때문에 100%의 금액을 줄 수 없으며 지급 금액은 차액이 발생 될 수 밖에 없다."라고 합니다.
보험회사와 서비스센터와의 분쟁을 왜 피해자인 제가 피해를 받아야 합니까?
우선 차를 받아야 해서 자기 부담금으로 결제하여 비용처리를 완료 하였습니다. 너무 억울합니다.
그리고 가해자측 보험회사에서 보낸 본인들이 피해자인 저에게 100% 돈을 지불할 수 없는 사유에 대해 사진을 하나 전송했는데 이게 무슨 말인지도 잘 모르겠습니다. (첨부한 사진의 내용이 정확히 무엇인지 효력이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.)
제가 피해자인 상황임에도 불구하고 가해자와 보험회사의 어이없는 태도로 인하여 저는 현재 신체적 고통은 물론 심리적 고통까지 받고 있습니다.
제발 도와주세요 이런 상황이 또 발생하여 저와 같은 피해자가 없도록 도와주세요..
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.