12시 40분에 주문 받아놓고 아직까지 안오길래 확인해 봤더니 배달 완료라고 되어있었음 내가 노크소리 못들은줄 알고 나가봤는데 아무것도 없어서 전화를 걸어보니까 전화를 받지도 않음 진짜 이때 뭐지 싶어서 내 주소가 이상한가 싶어서 주소도 확인했는데 멀쩡하고 마지막으로 전화 하려하니까 갑자기 1시부터 2시까지 잠깐 쉰다는데 이거 도대체 왜 이런 현상이 생기는거임? 아니 차라리 일찍이 주문 취소를 하든가 왜 결제 시켜놓고 배달완료까지 되어있는데 문을 닫는거지? 내가 여기서 뭔가 잘못 이해하고 있는게 있냐 ㅅㅂ2시에 학원가야되는데 전화해서 바로 따지지도 못함 개빡쳐
추가)
어떻게 됐냐면 학원에서 쉬는시간에 배민 고객센터에 전화해서 상황설명 하니까 컴포즈한테 전화 오더라 알고 봤더니 컴포즈 측에서 음료 만들고 기사한테 전달 했는데 기사가 다른 곳에 가져다 준거였음 그래서 그냥 환불 요청 했는데 알겠다고 해놓고 몇시간이 지나도 돈이 안들어오는거임 또 슬슬 화가나기 시작해서 컴포즈한테 전화하니까 또 바쁘셔서 그런지 전화를 안받으심...^^ 또 다시 고객센터에 문의하니까 가게는 배달기사한테 직접 입금하라고 말한 상태였고 기사가 아직 입금을 안한거라 자기들 책임은 없다는 소리를 전달받았음 기다리고 전화 하고를 한번 더 반복하니까 내 시간도 너무 아깝고 그 음료 기다리는 시간 동안 다른 곳에 시키지도 못했고 학원도 늦고 손해본게 이만 저만이 아닌데 환불만 받는게 맞을까 싶은 생각이 들어도 뭐 별다른 도리가 없으니까 피곤하기도 하고 그냥 좀 돈만 돌려받고 싶은 생각뿐이었음 또 다시 배민 상담센터에게서 전해 듣기론 컴포즈가 배달 기사한테 해당 고객한테 빨리 좀 입금해달라고 말했는데도 기사가 자기가 좀 바빠서 기다리라고 했다는거임 지가 실수했는데 뻔뻔히 기다리라고 명령하는 태도 때문에 더이상 못참겠어서 배달기사한테 직접 한소리 하려고 했는데 또 직접 연결은 절대 안해주더라? 그냥 이 모든 상황의 일처리가 ㅈ같은데 여기서 뭘 더 어떻게 할 수 없는 무력한 내가 너무 싫었음 결국 돈 돌려받은건 4시 쯤이었음 배민 측에선 내 상담기록 잘 남겨두겠다고 하던데 남겨두면 뭐하냐고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 아직도 내가 대응을 잘 한건지 모르겠음 무식한 배달기사들 때문에 배달 관련된 사건사고들이 너무 많은데 왜 아직도 이 시스템이 개선이 안되는지 도무지 이해 할 수가 없다 가게에 사장이 없다고 해서 알바랑 통화했는데 나랑 나이도 비슷해보이고 지도 이런일 처음인 것 같아서 뭐라 화도 더 못내겠고 ㅈㄴ답답한 일이었음
컴포즈 개빡친다 이럴땐 어떻게해야됨?
추가)
어떻게 됐냐면 학원에서 쉬는시간에 배민 고객센터에 전화해서 상황설명 하니까 컴포즈한테 전화 오더라 알고 봤더니 컴포즈 측에서 음료 만들고 기사한테 전달 했는데 기사가 다른 곳에 가져다 준거였음 그래서 그냥 환불 요청 했는데 알겠다고 해놓고 몇시간이 지나도 돈이 안들어오는거임 또 슬슬 화가나기 시작해서 컴포즈한테 전화하니까 또 바쁘셔서 그런지 전화를 안받으심...^^ 또 다시 고객센터에 문의하니까 가게는 배달기사한테 직접 입금하라고 말한 상태였고 기사가 아직 입금을 안한거라 자기들 책임은 없다는 소리를 전달받았음 기다리고 전화 하고를 한번 더 반복하니까 내 시간도 너무 아깝고 그 음료 기다리는 시간 동안 다른 곳에 시키지도 못했고 학원도 늦고 손해본게 이만 저만이 아닌데 환불만 받는게 맞을까 싶은 생각이 들어도 뭐 별다른 도리가 없으니까 피곤하기도 하고 그냥 좀 돈만 돌려받고 싶은 생각뿐이었음 또 다시 배민 상담센터에게서 전해 듣기론 컴포즈가 배달 기사한테 해당 고객한테 빨리 좀 입금해달라고 말했는데도 기사가 자기가 좀 바빠서 기다리라고 했다는거임 지가 실수했는데 뻔뻔히 기다리라고 명령하는 태도 때문에 더이상 못참겠어서 배달기사한테 직접 한소리 하려고 했는데 또 직접 연결은 절대 안해주더라? 그냥 이 모든 상황의 일처리가 ㅈ같은데 여기서 뭘 더 어떻게 할 수 없는 무력한 내가 너무 싫었음 결국 돈 돌려받은건 4시 쯤이었음 배민 측에선 내 상담기록 잘 남겨두겠다고 하던데 남겨두면 뭐하냐고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 아직도 내가 대응을 잘 한건지 모르겠음 무식한 배달기사들 때문에 배달 관련된 사건사고들이 너무 많은데 왜 아직도 이 시스템이 개선이 안되는지 도무지 이해 할 수가 없다 가게에 사장이 없다고 해서 알바랑 통화했는데 나랑 나이도 비슷해보이고 지도 이런일 처음인 것 같아서 뭐라 화도 더 못내겠고 ㅈㄴ답답한 일이었음