음식이 상해서 배민 별점 1점 남겼다고 점주가 집까지 찾아와 행패를 부렸습니다 창원에 자취중인 20대 여성입니다 2023년 6월 21일 저녁에 배민으로 족발을 집으로 배달 시켰습니다 처음 시켜보는 족발집이라 기대하였습니다 음식을 받고 먹어보니 막국수가 상해있었습니다 쉰내가 났으며 시큼시큼 이상한 맛이 나서 배민 리뷰에 별점 1점과 리뷰에 음식이 상해 있으니 식재료 관리 잘해달라고 남겼습니다 따로 욕설이나 거짓을 말한 것이 아닌데 그후에 배달 왔을 때 배달기사로 부터 부재중 전화가 왔습니다 그후로 10통 가까이 와서 너무 무서워서 배민을 비슷한 경우를 찾아보니 가게에서 전화 올 경우 배민고객센터에 문의 하면 된다고 하여 배민 고객센터와 통화 하던 중에 문을 쾅쾅 두드리고 고함 및 욕설을 하는 남자의 목소리가 들렸습니다 배달 시킨 가게 찾아온 것 같아 너무 무서워 112에 신고 하였고 수십분동안 밖에서 고함소리와 문두드림이 있었습니다 배민 고객센터에서는 가게 점주와 통화하여 잘 얘기 되었다고 하였습니다 잠잠해져서 돌아간줄 알았고 경찰 분들도 곧 도착한다고 하여 나가 보니 점주가 문앞에 있었으며 고함을 지르며 왜 이제 나오냐며 상한 음식 가져 오라며 소리질렀습니다 저희보고 갑질 부리냐며 소리지르고 욕하셨는데 이것은 점주의 갑질 아닌가요? 그후 경찰이 와서 상황을 진정 시키고 돌려보냈으나 집 주소를 알고 있어 너무 무섭습니다 배민은 리뷰와 평점을 자유롭게 적는것 아닌가요? 리뷰와 평점이 마음에 안든다고 배달을 시키기 위해 작성한 개인정보를 악용하여 지속적으로 전화하고 집까지 찾아오는 행동은 범죄라고 생각이 듭니다 여자 혼자 사는 집에 덩치 크고 문신 있는 아저씨 찾아와서 정말 무서웠습니다 나중에 해코지 할까 겁이 납니다 리뷰작성 시 허위 및 욕설은 안되지만 있는 사실 그대로도 작성하였는데 전화 수십통에 집까지 찾아오고 문두드리고 욕설하는 것은 정말 아니라고 생각이 듭니다 배민에서도 제대로된 조취를 취해주지 않았습니다 처벌을 받게 하고 싶은데 주거침입으로는 조금 애매할수도 있다고 하여 조언 부탁드립니다 이런 경우 처벌 할 방법이 있을까요?3
배민 별점 1점 줘서 점주가 집까지 찾아왔어요
점주가 집까지 찾아와 행패를 부렸습니다
창원에 자취중인 20대 여성입니다
2023년 6월 21일 저녁에 배민으로
족발을 집으로 배달 시켰습니다
처음 시켜보는 족발집이라 기대하였습니다
음식을 받고 먹어보니 막국수가
상해있었습니다 쉰내가 났으며 시큼시큼 이상한 맛이 나서
배민 리뷰에 별점 1점과 리뷰에
음식이 상해 있으니 식재료 관리
잘해달라고 남겼습니다
따로 욕설이나 거짓을 말한 것이 아닌데
그후에 배달 왔을 때 배달기사로 부터
부재중 전화가 왔습니다 그후로 10통 가까이 와서
너무 무서워서 배민을 비슷한 경우를 찾아보니
가게에서 전화 올 경우
배민고객센터에 문의 하면 된다고 하여
배민 고객센터와 통화 하던 중에
문을 쾅쾅 두드리고
고함 및 욕설을 하는 남자의 목소리가 들렸습니다
배달 시킨 가게 찾아온 것 같아 너무 무서워
112에 신고 하였고 수십분동안 밖에서 고함소리와
문두드림이 있었습니다 배민 고객센터에서는
가게 점주와 통화하여 잘 얘기 되었다고 하였습니다
잠잠해져서 돌아간줄 알았고 경찰 분들도 곧 도착한다고
하여 나가 보니 점주가 문앞에 있었으며
고함을 지르며 왜 이제 나오냐며 상한 음식
가져 오라며 소리질렀습니다
저희보고 갑질 부리냐며 소리지르고
욕하셨는데 이것은 점주의 갑질 아닌가요?
그후 경찰이 와서 상황을 진정 시키고 돌려보냈으나
집 주소를 알고 있어 너무 무섭습니다
배민은 리뷰와 평점을 자유롭게 적는것 아닌가요?
리뷰와 평점이 마음에 안든다고 배달을 시키기 위해
작성한 개인정보를 악용하여 지속적으로 전화하고
집까지 찾아오는 행동은 범죄라고 생각이 듭니다
여자 혼자 사는 집에 덩치 크고 문신 있는 아저씨
찾아와서 정말 무서웠습니다
나중에 해코지 할까 겁이 납니다
리뷰작성 시 허위 및 욕설은 안되지만
있는 사실 그대로도 작성하였는데
전화 수십통에 집까지 찾아오고 문두드리고 욕설하는 것은
정말 아니라고 생각이 듭니다
배민에서도 제대로된 조취를 취해주지 않았습니다
처벌을 받게 하고 싶은데 주거침입으로는
조금 애매할수도 있다고 하여 조언 부탁드립니다
이런 경우 처벌 할 방법이 있을까요?