오늘 김포에서 김해로 향하는 T항공사 비행기를 탑승했습니다. 비행기가 터미널에서 몇 분 간 주행하면 이륙을 시작하는데, 이륙 시작 1~2분 전 쯤에 띵띵띵띵 종소리 울린 후 승무원이 "곧 이륙하겠습니다. 안전벨트 매주시길 바랍니다."는 방송을 하잖아요? 먼전 한국어로 방송을 한 후에 영어로도 방송을 해야 하는데 멋대로 생략해버리네요. 그리고 착륙 준비 시에도 마찬가지로 영어방송은 하지 않았습니다. 이에 관해 문제를 삼고 싶은데, 항공사에서 클레임을 제대로 받아줄까요?271
영어방송을 별도로 하지 않는 승무원을 클레임 걸려고 합니다.
비행기가 터미널에서 몇 분 간 주행하면 이륙을 시작하는데, 이륙 시작 1~2분 전 쯤에 띵띵띵띵 종소리 울린 후 승무원이 "곧 이륙하겠습니다. 안전벨트 매주시길 바랍니다."는 방송을 하잖아요? 먼전 한국어로 방송을 한 후에 영어로도 방송을 해야 하는데 멋대로 생략해버리네요.
그리고 착륙 준비 시에도 마찬가지로 영어방송은 하지 않았습니다.
이에 관해 문제를 삼고 싶은데, 항공사에서 클레임을 제대로 받아줄까요?