목동에 위치한 ㄹㅂㄹ미용실 환불 받으러 갔다가 소비자고발원 상담신청까지 했으니 환불 못해주겠다며 본인 신고도하고 리뷰도 쓰고 하고싶은거 다 하라고 곱지 않은 말투로 말씀하시더니 리뷰도 지우고 소비자고발원에 의사거부도 하셨네요 ㅋㅋ *긴글주의 7월 10일 솜브레염색 (브릿지) 을 하려고 미리 사진 전송드림. 가능하다는 답변 받고 19:30분 예약 19:28 미용실 도착. 도착하자마자 샴푸도 안하고 머릿결 상태조차 확인 없이 섹션 나누기 시작. 20:03분경 다 나눔 약 20:55쯤 1차 탈색약 도포 완료 22:16 1차 탈색중 샴푸 없이 2차 탈색약 도포 시작 23:00쯤 미용실 도착 후 첫 샴푸 젖어있는 상태에서 염색약 두피 부터 도포 시작. 두피 화끈거린다고 말씀드렸더니 두피 상태는 괜찮은거 같다며 염색약 빗으로 좀 덜어냄 염색 중간에 기존에 요청드린 실버색이 아닌 노란색이 나와 디자이너분께 이상하다 말씀드렸고, 디자이너분도 그러게요 왜 노랗지? 라며 무언가 추가로 마지막쯤 섞음 이게 실버 염색약으로 추정됨. 약 24:00경 두번째 샴푸 시작 색이 이상한걸 샴푸 후 정확히 인지함. 디자이너에게 색이 다른 것 같다 말씀드리니 말리면 비슷하다고 말함. 24:20분경 젖은 머리에서 커트 진행. 커트 후 머리를 전부 말렸지만 처음 예약할때 요청한 머리색도 아니며(비슷하지도 않음) 탈색은 어디를 한건지도 알 수 없음. 색상 확인때 디자이너분이 실버를 섞었지만 머리에 잘 안나왔다고 말씀하심 24:45분경 드라이 24:58분 택시 잡은 시간 다른 미용실에서 진행하는 탈색 순서와 염색약 바르는 위치, 순서 전부 다름. 끝나고 결제하려 하니 총 금액 탈색 2회 염색 1회 컷트까지 62만원이라고 하심. 너무 당황하고 늦은 시간까지 죄송해 우선 결제하고 나옴 매장에서 나온 이후 도저히 이 머리는 아닌 것 같아 전화로 환불 요청했지만 탈색 1회만 환불 가능하다는 답변 받음. (아이폰이라 녹음 불가) 집 도착 후 사진 및 영상 촬영 함. 사진과 너무 다른 결과에 다른 미용실에도 상담 요청함. 타 미용실에서도 이건 부당하고 환불해야 한다 답변 받음. 전체 환불 요청한 상태이고 모발미용사측에서 소비자고발에 상담신청을 이미 했으니 (이후 절차 진행 안 한 상태) 환불 불가하니 법대로 하라고 하심 7/11 미용실에 환불하러 가서 녹취 의사 밝힌 후 녹취본도 가지고 있습니다. 7/17 새벽 리뷰 작성 당일 반나절만에 리뷰 삭제한 상황
목동 ㄹㅂㄹ미용실 신고하고 리뷰 쓰라더니 삭제조치 ㅋㅋ
환불 받으러 갔다가 소비자고발원 상담신청까지 했으니 환불 못해주겠다며 본인 신고도하고 리뷰도 쓰고 하고싶은거 다 하라고 곱지 않은 말투로 말씀하시더니 리뷰도 지우고 소비자고발원에 의사거부도 하셨네요 ㅋㅋ
*긴글주의
7월 10일 솜브레염색 (브릿지) 을 하려고 미리 사진 전송드림. 가능하다는 답변 받고 19:30분 예약
19:28 미용실 도착.
도착하자마자 샴푸도 안하고 머릿결 상태조차 확인 없이 섹션 나누기 시작. 20:03분경 다 나눔
약 20:55쯤 1차 탈색약 도포 완료
22:16 1차 탈색중 샴푸 없이 2차 탈색약 도포 시작
23:00쯤 미용실 도착 후 첫 샴푸
젖어있는 상태에서 염색약 두피 부터 도포 시작. 두피 화끈거린다고 말씀드렸더니 두피 상태는 괜찮은거 같다며 염색약 빗으로 좀 덜어냄
염색 중간에 기존에 요청드린 실버색이 아닌 노란색이 나와 디자이너분께 이상하다 말씀드렸고, 디자이너분도 그러게요 왜 노랗지? 라며 무언가 추가로 마지막쯤 섞음 이게 실버 염색약으로 추정됨.
약 24:00경 두번째 샴푸 시작
색이 이상한걸 샴푸 후 정확히 인지함.
디자이너에게 색이 다른 것 같다 말씀드리니 말리면 비슷하다고 말함.
24:20분경 젖은 머리에서 커트 진행.
커트 후 머리를 전부 말렸지만 처음 예약할때 요청한 머리색도 아니며(비슷하지도 않음) 탈색은 어디를 한건지도 알 수 없음.
색상 확인때 디자이너분이 실버를 섞었지만 머리에 잘 안나왔다고 말씀하심
24:45분경 드라이
24:58분 택시 잡은 시간
다른 미용실에서 진행하는 탈색 순서와 염색약 바르는 위치, 순서 전부 다름.
끝나고 결제하려 하니 총 금액 탈색 2회 염색 1회 컷트까지 62만원이라고 하심.
너무 당황하고 늦은 시간까지 죄송해 우선 결제하고 나옴
매장에서 나온 이후 도저히 이 머리는 아닌 것 같아 전화로 환불 요청했지만 탈색 1회만 환불 가능하다는 답변 받음. (아이폰이라 녹음 불가)
집 도착 후 사진 및 영상 촬영 함.
사진과 너무 다른 결과에 다른 미용실에도 상담 요청함. 타 미용실에서도 이건 부당하고 환불해야 한다 답변 받음.
전체 환불 요청한 상태이고 모발미용사측에서 소비자고발에 상담신청을 이미 했으니 (이후 절차 진행 안 한 상태) 환불 불가하니 법대로 하라고 하심
7/11 미용실에 환불하러 가서 녹취 의사 밝힌 후 녹취본도 가지고 있습니다.
7/17 새벽 리뷰 작성 당일 반나절만에 리뷰 삭제한 상황