저번주 일요일 네이버쇼핑 트리슈마켓? 이곳에서 파타고니아 티셔츠 주문했는데 배송 예정일이 다음주로 되어 있길래 오늘 새벽에 취소요청했습니다.
그런데 오늘 오후 2시가 다 되어서야
취소요청 거부라고 뜨며 이미 발송됐으니 취소가 안된다는 메세지가 왔습니다.
저는 분명 다음주 배송예정일인데다 정상적으로 취소요청이 들어간 걸 확인했는데,
운송장을 늦게 입력해서 생긴 착오니 반품비는 제 책인이 아니라고
이 부분을 판매자 문제 메시지로 전달했습니다.
판매자는 전화를 해도 전화도 받지 읺고 메시지로만 이렇게 하나 남겼습니다.
ㅡㅡㅡ안녕하세요 고객님
해당건 어제 출고되었습니다
감사합니다ㅡㅡㅡ
다시 전화해도 받지 않길래
네이버 톡톡 문의 했더니
ㅡㅡㅡㅡㅡ
안녕하세요 고객님
주문해주신 상품 어제 출고 완료되었으며 금일 배송예정으로 확인되십니다
반품하시게 되실 경우 반품배송비 7000원 발생됩니다
감사합니다
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
이렇게 한마디만 하더군요.
열받아서 7천원 같은 개소리하네
라고 톡톡 남겼는데,
판매자 왈 첨에 좋게 말했으면 좋게 해주려고 했는데 욕설 반말해서 안해주겠답니다.
이게 뭔 개소리인지?
첨부터 전화 거부하고 문자로 위에처럼 행동했으면서.
운송장 늦게 입력한 것도,
제가 취소 직전까지 배송 예정일이 다음주로 되어 있던 것까지도
이게 제 잘못인가요?
네이버 분쟁조정센터에 문의를 남겨놨는데
만약 7천원을 제가 내야한다면 네이버쇼핑 다시는 이용 안할 생각이네요.
네이버쇼핑 취소거부
저번주 일요일 네이버쇼핑 트리슈마켓? 이곳에서 파타고니아 티셔츠 주문했는데 배송 예정일이 다음주로 되어 있길래 오늘 새벽에 취소요청했습니다.
그런데 오늘 오후 2시가 다 되어서야
취소요청 거부라고 뜨며 이미 발송됐으니 취소가 안된다는 메세지가 왔습니다.
저는 분명 다음주 배송예정일인데다 정상적으로 취소요청이 들어간 걸 확인했는데,
운송장을 늦게 입력해서 생긴 착오니 반품비는 제 책인이 아니라고
이 부분을 판매자 문제 메시지로 전달했습니다.
판매자는 전화를 해도 전화도 받지 읺고 메시지로만 이렇게 하나 남겼습니다.
ㅡㅡㅡ안녕하세요 고객님
해당건 어제 출고되었습니다
감사합니다ㅡㅡㅡ
다시 전화해도 받지 않길래
네이버 톡톡 문의 했더니
ㅡㅡㅡㅡㅡ
안녕하세요 고객님
주문해주신 상품 어제 출고 완료되었으며 금일 배송예정으로 확인되십니다
반품하시게 되실 경우 반품배송비 7000원 발생됩니다
감사합니다
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
이렇게 한마디만 하더군요.
열받아서 7천원 같은 개소리하네
라고 톡톡 남겼는데,
판매자 왈 첨에 좋게 말했으면 좋게 해주려고 했는데 욕설 반말해서 안해주겠답니다.
이게 뭔 개소리인지?
첨부터 전화 거부하고 문자로 위에처럼 행동했으면서.
운송장 늦게 입력한 것도,
제가 취소 직전까지 배송 예정일이 다음주로 되어 있던 것까지도
이게 제 잘못인가요?
네이버 분쟁조정센터에 문의를 남겨놨는데
만약 7천원을 제가 내야한다면 네이버쇼핑 다시는 이용 안할 생각이네요.
게다가 저 마켓에서 파는 똑같은 티셔츠 갤러리아몰 쇼핑몰에서 3천원 더 싸게 팔더군요.