가전제품 쓰다가 환불이나 교환해보신적 있나요?

2023.08.01
조회1,617
작년에
혼수로 구입한지 1년 안된 냉장고인데요.
구입하고 한-두달 이내부터 얼음만드는곳에서 큰 굉음이 들렸는데 저희는 이게 우리 냉장고에서 나는 소리인줄 모르고 다른집 못질 하는 소리인줄알았어요.

(냉장고를 방 안에 둬서 대체로 생활하는 반경에 없었거든요. 냉장고에서 그런 소리가 날거라고는 상상도 못했고요.)

진짜 밤 낮없이 탕탕탕거리는 소리들었을때는 옆집에 미친놈 사는줄 알았죠.

그러자 우리집 이라는걸 깨달았고 몇개월지나 부품교체하고 잠잠하나 싶더니 얼음이 안얼고...그래서 최근 또 교체했는데...소리나고, 얼음안 얼던 한쪽에 이제 성에끼고 고드름 얼어요.

이거 처음부터 확시뢰 하자 있던게 맞는거 아닌가요?

한 두 푼도 아니더 몇백만원씩 주고 샀는데 진짜 열받아요.
환불이나 교환할 방법 있나요?