LG전자 워시타워 건조기 불량

쓰니2023.08.09
조회1,047
톡톡 구경만했지 글을 올리게 될줄은 몰랐네요..작년 5월경에 LG전자 워시타워 구매후 사용중 올해 4월부터 건조기에서 뭔가가 걸리는 소음이 나기 시작했어요.. 좀 지켜보다 점점 심해지는것 같아 AS신청후 기사님 살펴본 결과 건조기통에 붙어있는 실리콘이 떨어져서 부딪치는 소리라고 했습니다. 사용자 과실이 아닌 제품 불량이지만 품질보증기간이 경과하여 수리밖에 안된다며 불량 부분에 은박지 테이프만 붙여주고 가셨습니다.제품불량이 맞지만 수리밖에 안되고 수리조차도 은박지 테이프라니.. 건조기 사용시 화재라도 발생하면 어쩔지 불안하여 사용하지 못하고 있습니다.아무리 품질보증기간이 정해져있다고 하지만 제품불량이 확실한데 이러한 대처는 도저히 납득이 가지 않네요.. LG전자에 문의 결과 통만 교체가 가능하다는 답변을 받았습니다. 실리콘 불량으로 건조기 내부적으로 부딪치는 부분이 있었을텐데 통만 교환해서 안전하게 사용할수 있을지 의문이 가서 혹시 여기에 다른 분들은 이런 일을 겪으신 분들이 없는지 궁금합니다.제가 통교체가 아닌 건조기 전체 교환요구가 너무 과한것인지 궁금하기도 하구요..아래 사진 첨부하니 좀 보시고 의견좀 주세요..