안녕하세요 11번가에서 구매~
배송하며 상품 정보 변경 당해본 분들 계시죠?
이번 두번째인데
작년에 흑미 구입했는데
제품 상세 페이지에 22년 쌀이라해 구매,
배송요청에도 22년 쌀 맞냐 남겼는데 그냥 발송~
받아보니 21년 쌀~
먼저 판매자에게 문의 남겼는데 답 주고 받는 동안
판매자가 상품 상세 페이지에 21년 쌀이라 변경해뒀고
그 후 11번가 고센에 말했는데 변경했으니
전 어이없었지만
그땐 그냥 넘어갔는데
이번에 아이스크림 40개 구입했어요.
검색 후 실 페이지는 다른 경우 있어
실 페이지에서도 40개 확인 후 구매했는데
배송 중 알림 와
언제 올까 확인해보니 30개로 변경~ 설마 했는데 정말 30개 왔어요.
11번가 고센에 전화해 말하니 확인했는데 상품명 수정 이력 없다고만 하네요.
저도 온라인스토어 운영한 적 있는데
저렇게 많은 판매자들 있는데 걔네가 일일히 상품명 수정한 걸
11번가 시스템 상으로 확인 가능하다 하는 거 자체 거짓말이잖아요?
40개 확인하고 택비 포함 금액 좋아 구매했던 고객 그냥 바보취급하네요
앞으로 11번가에서 몇 개 제품 살 때 구입 후 꼭 캡쳐하세요!!
11번가는 판매 수수료 받으면서 이런 일 있을 때에 그냥 모른다 입장이네요.
11번가 구입, 사기 당해본 분들??
배송하며 상품 정보 변경 당해본 분들 계시죠?
이번 두번째인데
작년에 흑미 구입했는데
제품 상세 페이지에 22년 쌀이라해 구매,
배송요청에도 22년 쌀 맞냐 남겼는데 그냥 발송~
받아보니 21년 쌀~
먼저 판매자에게 문의 남겼는데 답 주고 받는 동안
판매자가 상품 상세 페이지에 21년 쌀이라 변경해뒀고
그 후 11번가 고센에 말했는데 변경했으니
전 어이없었지만
그땐 그냥 넘어갔는데
이번에 아이스크림 40개 구입했어요.
검색 후 실 페이지는 다른 경우 있어
실 페이지에서도 40개 확인 후 구매했는데
배송 중 알림 와
언제 올까 확인해보니 30개로 변경~ 설마 했는데 정말 30개 왔어요.
11번가 고센에 전화해 말하니 확인했는데 상품명 수정 이력 없다고만 하네요.
저도 온라인스토어 운영한 적 있는데
저렇게 많은 판매자들 있는데 걔네가 일일히 상품명 수정한 걸
11번가 시스템 상으로 확인 가능하다 하는 거 자체 거짓말이잖아요?
40개 확인하고 택비 포함 금액 좋아 구매했던 고객 그냥 바보취급하네요
앞으로 11번가에서 몇 개 제품 살 때 구입 후 꼭 캡쳐하세요!!
11번가는 판매 수수료 받으면서 이런 일 있을 때에 그냥 모른다 입장이네요.
이런 경우 있었던 분들 댓 남겨주시겠어요?