안녕하세요 제가 최근 개인정보유출로 의심되는 일을 겪어서 보험잘아시는분들, 인생선배들의 조언 부탁드립니다. 8월부터 DB수집/판매, 가망고객 마케팅 스팸메일을 많이받았습니다. DB수집 스팸과 겹치는 시기에 갑자기 메ㄹㅊ화재에서 수업시간에 전화가 너무 많이와서 25일 두낫콜을 신청했습니다. 더콜이라는 스팸앱상으로 188명 중 187명이 스팸이라고 신고한 번호입니다. 25일 처리확인톡을 받았는데 28일 또 전화가왔어요 두낫콜을 신청했는데도 전화가 오니까... 못참고 금융감독원에 민원신청했더니 그제서야 안오더라고요 그런데 1. 두낫콜을 회사측에 신청하고 처리완료 톡 받았음에도 계속 연락이옴 2. 위 기간이 개인정보유출 피해 기간과 완전히 겹침 위 이유로 보험,마케팅DB 판매자가->메ㄹㅊ 설계사한테 제 개인정보를 팔아서 일부러 연락을 한게 아닌가 의심됩니다 메ㄹㅊ측에서는 연1회 발송되는 필수적인 안내장 수신여부확인을 위해 굳이 tm번호로? 전화로? 연락을 취했다고 주장하고 있습니다. 근데 저는 저게 그 필수적안내장인지 뭔지는 모르겠다만 2020년부터 매년 2월에 카카오톡으로 연1회 수신하고 있었어요. 2023년2월까지 메ㄹㅊ 계약유지부서에서 연락이 없다가.. 갑자기 8월23일에 유선으로 확인해야할만큼 필수적인 안내사항이 있나요? 진짜 제가 보험알못이기도 하고 개인정보유출도 어떻게 대처해야될지 모르겠어서 인생선배님들의 지혜를 구합니다 도와주세요...1
보험사에서 원래 이런 전화를 하나요?
보험잘아시는분들, 인생선배들의 조언 부탁드립니다.
8월부터 DB수집/판매, 가망고객 마케팅 스팸메일을 많이받았습니다.
DB수집 스팸과 겹치는 시기에 갑자기 메ㄹㅊ화재에서 수업시간에 전화가 너무 많이와서 25일 두낫콜을 신청했습니다.
더콜이라는 스팸앱상으로 188명 중 187명이 스팸이라고 신고한 번호입니다.
25일 처리확인톡을 받았는데 28일 또 전화가왔어요
두낫콜을 신청했는데도 전화가 오니까... 못참고 금융감독원에 민원신청했더니 그제서야 안오더라고요
그런데 1. 두낫콜을 회사측에 신청하고 처리완료 톡 받았음에도 계속 연락이옴
2. 위 기간이 개인정보유출 피해 기간과 완전히 겹침
위 이유로 보험,마케팅DB 판매자가->메ㄹㅊ 설계사한테 제 개인정보를 팔아서 일부러 연락을 한게 아닌가 의심됩니다
메ㄹㅊ측에서는 연1회 발송되는 필수적인 안내장 수신여부확인을 위해 굳이 tm번호로? 전화로? 연락을 취했다고 주장하고 있습니다.
근데 저는 저게 그 필수적안내장인지 뭔지는 모르겠다만 2020년부터 매년 2월에 카카오톡으로 연1회 수신하고 있었어요.
2023년2월까지 메ㄹㅊ 계약유지부서에서 연락이 없다가.. 갑자기 8월23일에 유선으로 확인해야할만큼 필수적인 안내사항이 있나요?
진짜 제가 보험알못이기도 하고 개인정보유출도 어떻게 대처해야될지 모르겠어서 인생선배님들의 지혜를 구합니다 도와주세요...