얼마전 세부를 다녀오면서항공사 하나로 왕복티켓으로 구매하지않고 편도로 두매 구매하여 다녀왔습니다. 더운나라기도하고 옷도 가볍게 챙겼고 딱히 뭐 챙겨갈것도 없어 수하물추가는 하지 않고 기내캐리어 + 핸드캐리 가방 정도만 챙겨갔는데요 문제는 돌아올때 생겼습니다. 체크인할때 수하물 무게 재잖아요. 그때는 7키로 이하로 정상적이었는데탑승전에 갑자기 무게를 다시 재면서 무게초과했으니 요금을 차징하려고 하더라고요이미그레이션 통과후에 면세점에서 쇼핑을 좀 했거든요.같이간 동행 친구는 캐리어 여유 있어서 거기로 좀 옮겨서 캐리어 무게를 다시 7키로 밑으로 맞췄는데 갑자기 제 핸드캐리가방 때문에 제 캐리어를 수하물로 보내야 된다고 하더라고요? 제 핸드캐리가방은 사이즈에는 문제가 없었고 쇼핑한 것들이 좀 들어 있긴 했습니다. 물론 핸드캐리하는 수하물이 핸드캐리 합쳐서 7키로가 넘으면 안된다고 적혀 있긴 했으나, 체크인때 티켓 발권하면서는 문제가 없었는데 면세점 쇼핑을 해서 7키로가 넘었다고 부과하는게 이해가 안되더라고요.체크인시점에는 이런 안내를 받지 못했고 항공사 규정에도 7키로 규정이 보딩하는 시점이라고 규정되어 있지도 않았습니다.여태 해외다녀온것만 20번이 넘은거 같은데 탑승 직전에 무게를 잰것도 이번이 처음이구요.
일단 현지에서도 항의하긴 했으나 탑승지연시키는 것도 민폐, 따지느라 탑승안하면 얻게 될 제 시간, 금전적 손해를 고려해서 우선 결제하고 탑승하고 귀국은 했습니다만이러한 상황에서 부과된 차지에 대해 환불요청을 하는것이 진상짓인가요?
기내수하물 차징관련 진상인가요?
더운나라기도하고 옷도 가볍게 챙겼고 딱히 뭐 챙겨갈것도 없어 수하물추가는 하지 않고 기내캐리어 + 핸드캐리 가방 정도만 챙겨갔는데요
문제는 돌아올때 생겼습니다.
체크인할때 수하물 무게 재잖아요. 그때는 7키로 이하로 정상적이었는데탑승전에 갑자기 무게를 다시 재면서 무게초과했으니 요금을 차징하려고 하더라고요이미그레이션 통과후에 면세점에서 쇼핑을 좀 했거든요.같이간 동행 친구는 캐리어 여유 있어서 거기로 좀 옮겨서 캐리어 무게를 다시 7키로 밑으로 맞췄는데 갑자기 제 핸드캐리가방 때문에 제 캐리어를 수하물로 보내야 된다고 하더라고요? 제 핸드캐리가방은 사이즈에는 문제가 없었고 쇼핑한 것들이 좀 들어 있긴 했습니다.
물론 핸드캐리하는 수하물이 핸드캐리 합쳐서 7키로가 넘으면 안된다고 적혀 있긴 했으나, 체크인때 티켓 발권하면서는 문제가 없었는데 면세점 쇼핑을 해서 7키로가 넘었다고 부과하는게 이해가 안되더라고요.체크인시점에는 이런 안내를 받지 못했고 항공사 규정에도 7키로 규정이 보딩하는 시점이라고 규정되어 있지도 않았습니다.여태 해외다녀온것만 20번이 넘은거 같은데 탑승 직전에 무게를 잰것도 이번이 처음이구요.
일단 현지에서도 항의하긴 했으나 탑승지연시키는 것도 민폐, 따지느라 탑승안하면 얻게 될 제 시간, 금전적 손해를 고려해서 우선 결제하고 탑승하고 귀국은 했습니다만이러한 상황에서 부과된 차지에 대해 환불요청을 하는것이 진상짓인가요?