부분환불 요청해도됨?

가방샀는데 가방안쪽바닥부분에 오염이너무 심함
물티슈로 닦이는줄 알았는데 다닦고 말리니까 제대로 안지워짐
10만원넘는데 부분환불 요구해볼까