아이폰15프로 하루만에 벽돌댔는데 애플에서 제품 불량아니라네

ㅇㅇ2023.11.30
조회6,239
방탈 죄송합니다...반말 죄송합니다...너무 스트레스 받아서... 3년만에 아이폰 15프로 구매를 했는데 구매하고 다음날 저녁에 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ무한재부팅 오류나서 핸드폰이 안켜지는거임.....

이렇게 애플 로고만 떳다 꺼졋다만 되고 안켜지는 현상....

별쌩쑈 다하다가 결국 맥북 연결해서 복원 초기화함 근데 이것도 버튼 아무리 눌러도 복원도 계속 안되다가 한시간정도? 뒤에 갑자기됨 근데 여기서 더빡치는게 이미 이전핸드폰은 팔아야해서 초기화해놔서 마이그레이션으로 데이터 못옮기고 아이클라우드에 저장되어있는 정보로 복원해야하는데 복원이 안돼 걍 개느려 막 7일걸린다고뜨고 원래 이러다가 시간줄어들고 이러는거 이미 알고있는데 너무 안돼서 센터방문함 서비스센터에서도 느린정도가 이상하데 문제잇데 근데 기계문제는 또아니래 , 무한재부팅발생된거도 문제없데 핸드폰을 그냥 못쓰고잇어.... 전화는 또 들어와서 받을수는 있더라고? ㅎㅎㅎㅎ그거만 되는 상태뭔개소리야 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ문제는 잇는게 맞는데 이건 고객센터로 전화해서 처리해야하는거래그래서 서비스센터에서 고객센터로 전화를 했어.... 상담사 분이 하는소리가 한공간에서만 시도해봤으니까 다른공간 다른 와이파이로 초기화해서 또해보래 또 초기화 또다시시작............... 또하루를 핸드폰 못씀 (이게 오후 1시쯤)집에오는 시간 와이파이 30분정도 끊김 와서 바로 다시 연결해서 오후 내내 계속 시간만 계산중인상태

 

저녁 한 7시쯤 전에 쓰던 3년전에 구매한 12프로 같은방법으로 아이클라우드 복원을 해봣어 이건 4~5시간만에 다됨고객센터에서는 이건 소프트웨어문제라서 기계교환은 안된데방법도 없데 뭐어쩌라는거야?ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ(참고로 아이클라우드에서 복원하려면 와이파이로만 해야하는데 이번에 돈더주고 인터넷 빠른걸로 바꿔서 속도 측정까지 해서 다 캡쳐해서 애플에 보냄  와이파이 문제라고할수도없음)--------------------------------------------저상태 다음날 후기 아이폰12프로는 새벽 1~2시 전에 복원 완료고아이폰 15프로는 복원시작날 다음날 오전 10 넘어서 복원완료.거이 20시간 걸림 애플에서 맨처음 통화시 아이클라우드 접속에 문제가 있을수있다. 같은공간이여서 그럴수있다 라고 한거는다른공간에서도 오래걸리는거 증명했고.아이폰 12프로로 아이클라우드 접속 문제 아닌거 증명함------------------------------애플 상담사 전화와서하는말:소프트웨어적인문제라서 도와줄수있는게 없다똑같은문제가 발생되서 사용을 못하고있는거라면 애플에 보고해서조사를 진행할껀데 지금은 벽돌상태가 아니라서 그것도 안된다복원 느린것도 지금은 다되신거 아니냐다시 문제 발생되신게 아니기때문에 더 해줄말없다또초기화해서 느린걸 증명하라는거냐 항의했으나 해줄말 없다교환도못해준다 라고만 말함교환을 못해주면 나무위키에서 오류나 이슈사항들처럼 왜발생되었는지 자세한 설명이라도 이해할수있도록 해달라 확인안하고 전화했다 본인은 교환으로만 확인했다 지금은 잘되니까 따로 더 해드릴말없다