쇼핑몰 관리하는데.. 고객 리뷰에 답글도 달아주거든요근데 가끔 3점,4점짜리도 있는데 내용은 나쁘지도 않아요무난해요 좋아요 등등물론 사람마다 별점주는 기준은 다르겠지만굳이 영양가없는 리뷰를 쓴다는건 자기도 네이버포인트 받으려고 하는걸텐데그거를 꼭 3점 4점 줘서 사기를 꺾을 이유가 있을까요..?아님 후기에 마음에 안드는 내용을 좀 얘기해주던가... 내물건 아니지만, 내가 일하는 입장으로서 좀 사기도 떨어지고그런 댓글엔 뭐라고 댓글 써줘야할지도 막막... ㅠㅠ텍스트니까 아무리 상냥하게 한다고 해도 고객님 만족하지 못하신 부분 말씀해주세요~ 하면 왠지 따지고 싸우는거 같은디 ..
쇼핑몰 리뷰 3점,4점 주는 심리?
내물건 아니지만, 내가 일하는 입장으로서 좀 사기도 떨어지고그런 댓글엔 뭐라고 댓글 써줘야할지도 막막... ㅠㅠ텍스트니까 아무리 상냥하게 한다고 해도
고객님 만족하지 못하신 부분 말씀해주세요~ 하면 왠지 따지고 싸우는거 같은디 ..