나도모른 결제건 취소요청거부

시간여행2024.02.23
조회509
2월19일
영어공부좀 해보려구
어플깔고 맛보기좀보려고햇더니
일주일 무료수강이라길래 로그인해서 조금보다보니
휴대폰결제299,000원 알람이 와있는거에요
허겁지겁 취소요청을 하려고햇더니 3일간 정기점검중 뜨길래
휴대폰 알람맞춰놓고 3일간기다리다가

2월22일
환불정책요건에따른 구매취소 및 환불요청을 하였습니다
이또한 어찌나 까다롭고 복잡하던지 애초부터 나같이 어플한번구경왓다가 무료수강하려는 구독자들 결제시켜놓고 환불 않해주려는 의도로 보이더라구요
여차저차해서 환불요청해놓구 기다리다
이메일 왓길래 확인한결과 환불거부 통보를 받았습니다
나는 불과1시간 정도 어플둘러본게 다였으며
더군다나 1주일 무료체험 이었고 환불도 1주일이내에 하면 전부 된다는 글을보고 한것인데
무슨이유인지 너무 억울하고
내 피같은돈 30만원 이 아까워서 잠도 설쳤습니다
아시는분들 답변좀 달아주세요