웨딩대행업체 환불관련 조언 구합니다

고민고민2024.02.28
조회10,519

저 웨딩업체 한곳과 스드메 계약 후 30만원 계약금 지불했습니다. 그러다 스튜디오만 하기로 하고 드메는 취소했어요 그러니 계좌번호를 보내주면서 잔금 안내를 해주기에 미리 잔금을 지급했습니다 ㅠㅠ 촬영일 한달 전에 보내면 됬었는데 미리 해버렸어요

그후 스튜디오도 취소하려고 계약금 제외 나머지 금액만 돌려달라고 하니 전액 환불해 줄수 없다고 합니다

스튜디오 촬영은 한달반 정도 남은 상태입니다

그래서 스튜디오 전화하니 한달이 위약금 규정이라 해서

다시 플래너한테 했더니 자기는 두달로 들었대요 그래서 다시 스튜디오에 전화하니 2월부터 두달로 취소 규정이 바뀌었대요 업체에만 전달 했답니다 너무 황당했습니다

플래너는 스튜디오 취소 두달 규정 적용해서 계약금과 위약금 빼고 돌려주겠다고 합니다. 이것도 제가 따지니 전액 환불 안된다고 하다가 해준다고 한거에요 ㅜㅜ 화나서 규정이랑 같이 설명을 해달라고 하니 취소해놓고는 환불해 준다는데도 감정적으로 대화한다고 하네요 ㅠㅠ

스튜디오가 위약금 규정이 그렇게 손바닥 뒤집듯 바뀌는건가오 ? ㅜㅜ ㅠㅠ 제가 돌려받을 수 없는 돈을 우기고 있는건가요 객관적으로 조언좀 부탁드립니다