고등학생이 혼자 손님으로 왔었는데15분이면 끝날일을 1시간에 걸려서의견물어 봐가면서 힘든내색 하나 안하고해달라는대로 최대한 맞춰서 해줬는데손님 모친께서 전화오셔서 난리치셔서상황을 설명하니까 막무가내로 다시 해달래서저의 부주의가 아니니까 추가금 발생한다고설명드렸는데 아몰랑 시전하시길래그냥 오시라고 했는데 저희 영업장이주말 100%예약제인데 예약해놓고 노쇼하고다시 예약 잡아서 오셨는데 이번엔 부친께서같이 오셔서 오자마자 소리지르면서 화내시네요너무 벙쪄서 10초정도 말도 안나왔는데다시 설명드리려고하니 듣지도 않고 화만 내고 가셨어요그리고 재방문 쿠폰 2000원 짜리가 있는데그거 왜 안적용해주냐고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ첫방문인데 왜 쿠폰을 적용해드려야 했을까요..?진짜 이렇게까지 멘탈 나간적은 없는거 같은데어디 말할곳도 없고 답답해서 푸념글 올려요..자영업 뿐만 아니라 모든 서비스 직종 종사자분들힘내시고 오늘도 화이팅하시길 바랍니다.. 201
자영업중인데 진짜 힘드네요 진상때문에
손님 모친께서 전화오셔서 난리치셔서상황을 설명하니까 막무가내로 다시 해달래서저의 부주의가 아니니까 추가금 발생한다고설명드렸는데 아몰랑 시전하시길래그냥 오시라고 했는데 저희 영업장이주말 100%예약제인데 예약해놓고 노쇼하고
다시 예약 잡아서 오셨는데 이번엔 부친께서같이 오셔서 오자마자 소리지르면서 화내시네요너무 벙쪄서 10초정도 말도 안나왔는데다시 설명드리려고하니 듣지도 않고 화만 내고 가셨어요그리고 재방문 쿠폰 2000원 짜리가 있는데그거 왜 안적용해주냐고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ첫방문인데 왜 쿠폰을 적용해드려야 했을까요..?
진짜 이렇게까지 멘탈 나간적은 없는거 같은데어디 말할곳도 없고 답답해서 푸념글 올려요..자영업 뿐만 아니라 모든 서비스 직종 종사자분들힘내시고 오늘도 화이팅하시길 바랍니다..