이거 방법 없어요? ㅜㅜ 소비자는 억울해

이런건모야2009.01.20
조회144

이런경우는 완전 불가능?

혹시 나이* 제품 으로 인한 피해로 환불 받으신분 없으삼?ㅜㅜ

 

12/04일날 롯데 부평 백화점에서 잠바를 샀는데

내가 솔직히 몇번 안입었는데

12/28일날 우연히 봤는데 왼쪽 주머니 있는 부분에 보풀

그래서 내가 12/30일날 애경 수원 나이키를 가서 as.....

근데 1월초에 잠바가 왔는데

딱 보풀만 제거되서....

그부분에 광택이 없어지고,, (원래 잠바에 광택있음)

그래서 01/12날 롯데부평에 전화해서 따졌지...

일년이 지난것도 아닌 한달만에 보풀이 그렇게 일어나냐; 맨날 입은것도 아니고 꼴랑 6~7번 입었는데,, 소비자를 왜케 불편하게 하냐 그랬떠니 잠바를 보내래

그럼 본사로 보내서 심의하는데 1주일 걸린데
그래서내가 그동안 못입은거 보상해달라니까 안된데

그럼 한달밖에 안된옷 심의하는거 자체가 기분나쁘니까 당장 환불해달라니까 그것도 안된데

그래서 01/13일날 결국 택배를보냈어

그랬더니 재질상 문제로 환불 교환 모두다 안된데

그럼 뭐 아니 가방을 메지 말고 다니라는거야 ?

그럼 아예 첨 살때부터 보풀일어난다고 얘길 하든가

그럼 아예 첨부터 안샀잖아

정말 돈주고 사면 보풀이 일어나든말든 상관이 없단식으로 땡치는데

그럼 그 광택 없어진부분은 어떻하냐니까

그부분은 as 교환 환불 모두 안된데 ..-_-;

 

이건 완전 소비자 잘못임?

 

추가 : 교환도 불가 AS도 꼴랑 보풀제거 끝

 

겨울 다가는데 재심의? 그럼 거의 1달~2달동안 겨울도 다갔는데 ㅜㅜ