면접 준비하려고 마트내 입점해있는 정장을 구매하고 마음에 안들어서 바지 제외하고 바로 환불 요청 했는데 거부 당했어요 바지는 구매당시 수선을 하면 무료로 해준다고 해서 바로 수선 맡기고, 정장 자켓, 셔츠, 넥타이 따로따로 계산해서 총 40만원정도 결제를 했어요 근데 브랜드에 비해 가격이 너무 비싼거 같아서 바지는 수선을 했으니 바지만 제외하고 나머지 환불 요청했는데 세트라서 환불이 안된다는 거에요 근데 가격을 계산기로 계산했을땐 전부 따로 계산했고 세트라서 따로 환불이 안된다 라는 고지는 전혀 받지 못했고 따로 계산을 했으니 당연히 개별적으로 환불이 되는줄 알았어요 근데 점원이 환불 얘기 나오니깐 표정이 싹 바뀌면서 환불 세트라서 안된다고 하더라고요 택도 제거 안했고 한번도 꺼내서 입지 않았고, 구매후 한시간 내에 환불 요청 했는데 거부하는 매장은 처음봅니다 (맞춤양복도 아니구요) 마트내에서 일어난 일이니 마트 고객센터에도 문의를 해보니깐 직원분도 이건 아닌거 같다 라면서 마트 cs 담당자 분께 연락드리니 마트cs 담당자분이 입점 매장에 문의해보니깐 세트라서 안된다고 말씀하셔서 마트내에서도 방법이 없다고 하시더라고요 해당 브랜드 고객센터에 문의 해보라고 하는데 본사에서도 이런 경우가 많이 매장에서도 이렇게 대응한게 아닌가 싶네요 원래 정장은 따로 환불이 안되는건가요?따로 계산을 했는데 , 정장 상의, 셔츠도 환불도 안되고, 넥타이도 환불 안되는게 원래 맞는건가요? 기분이 너무 안좋아서 전체 환불을 하고 싶지만 바지는 수선을 했기 때문에 바지만 제외하고 환불을 받고 싶네요
ㅈㅇㅈㅇ 정장 원래 환불 안되나요?
바지는 구매당시 수선을 하면 무료로 해준다고 해서 바로 수선 맡기고, 정장 자켓, 셔츠, 넥타이 따로따로 계산해서 총 40만원정도 결제를 했어요
근데 브랜드에 비해 가격이 너무 비싼거 같아서 바지는 수선을 했으니 바지만 제외하고 나머지 환불 요청했는데 세트라서 환불이 안된다는 거에요
근데 가격을 계산기로 계산했을땐 전부 따로 계산했고 세트라서 따로 환불이 안된다 라는 고지는 전혀 받지 못했고
따로 계산을 했으니 당연히 개별적으로 환불이 되는줄 알았어요 근데 점원이 환불 얘기 나오니깐 표정이 싹 바뀌면서 환불 세트라서 안된다고 하더라고요
택도 제거 안했고 한번도 꺼내서 입지 않았고, 구매후 한시간 내에 환불 요청 했는데 거부하는 매장은 처음봅니다 (맞춤양복도 아니구요)
마트내에서 일어난 일이니 마트 고객센터에도 문의를 해보니깐 직원분도 이건 아닌거 같다 라면서 마트 cs 담당자 분께 연락드리니 마트cs 담당자분이 입점 매장에 문의해보니깐 세트라서 안된다고 말씀하셔서 마트내에서도 방법이 없다고 하시더라고요 해당 브랜드 고객센터에 문의 해보라고 하는데 본사에서도 이런 경우가 많이 매장에서도 이렇게 대응한게 아닌가 싶네요
원래 정장은 따로 환불이 안되는건가요?따로 계산을 했는데 , 정장 상의, 셔츠도 환불도 안되고, 넥타이도 환불 안되는게 원래 맞는건가요?
기분이 너무 안좋아서 전체 환불을 하고 싶지만 바지는 수선을 했기 때문에 바지만 제외하고 환불을 받고 싶네요