카페를 운영하고 있습니다
가게에 자주 오시는 60대 손님이 있는데
손님이 화통하시기도 하고 말도 잘 하셔서 손님과 몇 번 말을 한적이 있습니다
그런데 제가 일하는 모습을 계속 주시하면서 제가 일을 어떻게 한다느니 저렇게 한다느니 저한테 말을 해댑니다
거기에 일을 하는 사림이 바빠보이면 보통 말을 안 거는데 자꾸 말을 시키길래 죄송한데 바쁘고 너무 피곤해서 그러는데 말을 그만 좀 걸어주세요 라고 말을 했습니다
그러더니 혼자 삐지기도 합니다
다음에 오면 말을 안 걸겠지 하면서도 계속 말을 걸길래
무응답으로 했더니 그래도 계속 말을 겁니다
지난번에는 이 손님이 저한테 옷에 뭐가 묻었다고 제가 갖고 있던 헹주로 닦아 달라고 하길래 뭔가 찝찝한 기분이 들어 불쾌했만 한 번 쓱 대충 닦아줬더니 근데 너가 닦아주니까 좋다 라고 말을 하더라고요
그냥 친근감에 하는 밀이겠지 라고 생각하려고 해도 제가 혼자 착각하는건지 불쾌감이 듭니다
이렇게 불쾌하게 행동하고 자꾸 귀찮게 말거는 손님 어떻게 대응하는것이 좋을까요?
하루하루가 이 손님이 올까봐 너무 스트레스 받습니다 ㅠㅠ
계속 말 거는 손님 어떻게 대응해야 될까요?
가게에 자주 오시는 60대 손님이 있는데
손님이 화통하시기도 하고 말도 잘 하셔서 손님과 몇 번 말을 한적이 있습니다
그런데 제가 일하는 모습을 계속 주시하면서 제가 일을 어떻게 한다느니 저렇게 한다느니 저한테 말을 해댑니다
거기에 일을 하는 사림이 바빠보이면 보통 말을 안 거는데 자꾸 말을 시키길래 죄송한데 바쁘고 너무 피곤해서 그러는데 말을 그만 좀 걸어주세요 라고 말을 했습니다
그러더니 혼자 삐지기도 합니다
다음에 오면 말을 안 걸겠지 하면서도 계속 말을 걸길래
무응답으로 했더니 그래도 계속 말을 겁니다
지난번에는 이 손님이 저한테 옷에 뭐가 묻었다고 제가 갖고 있던 헹주로 닦아 달라고 하길래 뭔가 찝찝한 기분이 들어 불쾌했만 한 번 쓱 대충 닦아줬더니 근데 너가 닦아주니까 좋다 라고 말을 하더라고요
그냥 친근감에 하는 밀이겠지 라고 생각하려고 해도 제가 혼자 착각하는건지 불쾌감이 듭니다
이렇게 불쾌하게 행동하고 자꾸 귀찮게 말거는 손님 어떻게 대응하는것이 좋을까요?
하루하루가 이 손님이 올까봐 너무 스트레스 받습니다 ㅠㅠ