내 경고 무시하고 고객 상대로 사기 친 사장 썰

ㅇㅇ2024.07.17
조회210
B2B 위주로 잡다한거 생활용품같은거 납품하는 쇼핑몰 회사였는데
어느날 사장이 나한테 연락이왔음

사장 : 거래처에서 이런 볼펜도 납품가능하냐고 문의가 와서 그런데 이렇게 생긴 볼펜 납품가능?? 

(우리가 아는 그 닌텐도DS 게임기전용 터치펜)


나 : 저거 볼펜 아니고 게임기 터치펜입니다 납품 가능한데 저 상품이 15년전에 나온 게임기 전용 터치펜이라 스마트폰, 태블릿에 호환도 안됩니다


사장 : 아 그래? 잠시만


30분뒤


사장 : 걍 납품해



(2일뒤)


닌텐도 DS 터치펜 가득 담긴 한박스가 우리 사무실로 도착

실물을 꺼내서 직접 사장님께 보여드렸음


나 : 사장님 보세요. 볼펜기능도 없고 스마트폰 터치도 불가능한 제품입니다. 그리고 이건 감압식이에요


사장님 : 아 그래? (실물을 만지며) 음.. 뭐 저쪽 거래처에서 부탁한거니까 거기서 알아서 하겠지 그냥 바로 보내


(또 2일뒤)


사장님 : 저번에 터치펜 때문에 지금 거래처에서 엄청 화내고 있는데 너가 어떻게 좀 해봐


나 : (거래처로 전화를 검) 여기 000쇼핑몰인데요 터치펜 문제 있으시다고 해서 전화 드렸습니다.


거래처 : 아니 지금 장난해요? 스마트폰이랑 태블릿에 아무런 터치도 안되잖아요


나 : 해당 터치펜을 납품하기 전에 미리 사장님께 해당 제품은 스마트폰 터치 안되는 제품이고 15년전에 나온 게임기 전용이라고 분명히 말씀드렸는데 사장님이 그냥 괜찮다는 식으로 납품하라고 지시 했거든요


거래처 : 그쪽 사장이 이(닌텐도DS)터치펜 사진 저한테 보내면서 뭐라고 한줄 알아요? "갤럭시 S펜이나 애플팬슬 대처용으로 사용 가능한 터치펜입니다."  이러고 설명했어요. 해당 거래건 SK에서 주문들어 온건데 어떡해요 지금..... 급하단 말이에요


나 : 일단 지금 받으신 터치펜은 반품처리 해드리겠습니다. 필요하신 제품이 이 터치볼펜 맞으시죠?? 이건 정전식 터치펜이라 스마트폰에 정상적으로 작동됩니다


 

 

거래처 : 급하니까 빨리 저걸로 보내주세요



전화가 끝나고 닌텐도DS터치펜은 회수하고 정상적인 터치볼펜을 배송시켜줌


그리고 1시간뒤 외근나갔던 사장이 사무실로 복귀함


사장 : 거기서 뭐래?


나 : 사장님께서 스마트폰 터치 가능한 제품이라고 소개해줘서 그거 믿고 구매했다고 하던데요?


사장 : 나 그런 말 안 했는데??


그리고는 자기 자리 들어가버림


다행히 볼펜 거래하던 거래처가 친분있는 거래처여서 다행이지

만약 첫 고객이었으면 단순히 환불로 안 끝나지..

사장도 도대체 무슨 생각으로 사기를 치고 안 속였다고 발뺌하는지 이해가 안감..


참고로


사장 = 회사대표