배민 한집배달 이렇게 허술한지 몰랐습니다..

7월 7일 배민으로 피자 한 판을 시켰어요.

빨리 받고 싶어서 추가요금 내고 한집배달로 시켰어요.

배달 픽업하고 이쯤되면 온 거 같은데 하고 위치 확인해보니 라이더가 엉뚱한곳으로 가고 있었어요.

길이 막히나보다 했는데 갑자기 엉뚱한 골목으로 들어가더만 잠시 멈췄다가 출발하더라구요

고객센터에 전화해서 다건배달 의심된다고 좀 조사해서 알려달라 했어요.

이럴거면 왜 추가요금 내고 한집배달 시켰냐 항의하니 쿠폰주고 끝내려고 하는 거에요.

그래서 저는 쿠폰은 괜찮은데 해당건 조사해서 결과좀 알려달라고 말했더니 내부규정이라 알려줄 수가 없대요..

강하게 항의하니 조사내용을 오늘 들었는데 '라이더가 교통이 막혀서 다른 곳으로 갔다'는 거래요..

위치동선 등등 확인해 보았냐 했는데 그부분은 확인이 어렵대요.

그럼 어떻게 다건배달이 아닌 교통이 막혀서 그런거냐고 결론지었냐 물어보니 라이더가 그렇게 말해서 저한테 전한거래요..

세상에 도둑놈한테 너 도둑질했지? 물어보면 도둑질했다고 말하는 사람이 어디있을까요..

다건배달 의심되어 제보하면 배민에서는 라이더가 아니라고 하면 그냥 아닌거로 치고 넘어가나봐요..

이럴거면 한집배달을 왜만든지 모르겠고 이렇게 허술하게 조사가 이루어지는지도 몰랐네요..

배민에서는 한집배달 시켜서 저처럼 돈버리는 사람들 없었으면 좋겠어요..