안녕하세요 방 이름과 취지가 맞지 않지만 가장 많이 보시는 것 같아 이곳에 작성합니다 아버지가 보일러 설치 및 교체 일을 하고 계십니다 며칠 전 아버지가 보일러 교체를 다녀온 집에서 발생한 일인데, 제 입장에서는 고객측의 요구사항이 맞는 건지 의문이 들어 인생 선배님들께 조언 구합니다 ㅜㅜ 며칠 전 보일러 교체를 위해 방문했던 집에 보일러 앞에 세탁기와 건조기가 놓여있었습니다. 그걸 보시고는 세탁기와 건조기를 빼지 않으면 교체가 불가하다 말씀드렸습니다. 그런데 여자분이 아이들이 찬 물로 씻고 있어 자꾸 울어 빨리 교체해야 한다며 건조기 빼지 말고 수건 드릴 테니 깔고 하시면 안 되냐고 부탁하셨답니다. 이에 아버지는 건조기 위에 수건을 깔고 교체를 진행했습니다. 그런데 하루 뒤 남편분이 전화를 하셔서 건조기가 찌그려져 상판을 교체해야겠다며 상판 교체 비용을 전액부담하라고 합니다. 찌끄러진 정도는 이 정도입니다. 이 경우 비용을 절반도 아니고 전액 부담해야 하는 상황인가요?? 전액부담을 하는 것이 맞는지, 부담하지 않을 경우 법적 책임이 있는지 여쭙고 싶습니다 꼭 조언 부탁드립니다ㅠㅠ 감사합니다4502
저희가 건조기 상판 교체 비용을 전액부담해야 하나요
안녕하세요
방 이름과 취지가 맞지 않지만
가장 많이 보시는 것 같아 이곳에 작성합니다
아버지가 보일러 설치 및 교체 일을 하고 계십니다
며칠 전 아버지가 보일러 교체를 다녀온 집에서 발생한 일인데, 제 입장에서는 고객측의 요구사항이 맞는 건지 의문이 들어 인생 선배님들께 조언 구합니다 ㅜㅜ
며칠 전 보일러 교체를 위해 방문했던 집에
보일러 앞에 세탁기와 건조기가 놓여있었습니다.
그걸 보시고는 세탁기와 건조기를 빼지 않으면 교체가 불가하다 말씀드렸습니다.
그런데 여자분이 아이들이 찬 물로 씻고 있어 자꾸 울어 빨리 교체해야 한다며 건조기 빼지 말고 수건 드릴 테니 깔고 하시면 안 되냐고 부탁하셨답니다.
이에 아버지는 건조기 위에 수건을 깔고 교체를 진행했습니다.
그런데 하루 뒤 남편분이 전화를 하셔서 건조기가 찌그려져 상판을 교체해야겠다며 상판 교체 비용을 전액부담하라고 합니다.
찌끄러진 정도는 이 정도입니다.
이 경우 비용을 절반도 아니고 전액 부담해야 하는 상황인가요??
전액부담을 하는 것이 맞는지, 부담하지 않을 경우 법적 책임이 있는지 여쭙고 싶습니다
꼭 조언 부탁드립니다ㅠㅠ
감사합니다