안녕하세요.저번주 휴가중 이틀이 붕 떠서 짧게 제주 1박 찍고 돌아왔는데마지막 렌트카 반납할때 너무 기분이 더러워서다른분들도 조심하시라고 공유차 올립니다.저는 1년에 제주도는 3-4회씩 한라산 등반을 위주로 가기에짧게는 당일, 혹은 1박으로 많이 다닙니다아무리 짧은 시간이어도 렌트는 꼭 하기때문에업체를 한 곳으로 정착해서 재작년부터 계속 이용중이었고공항에서 셔틀타는 곳도 가깝고, 키오스크로 인수, 반납까지지금까지 아무런 문제가 없었기에 더욱 배신감이 컸나봅니다.인수받을 당시 차 상태는 지금까지와 다른 완전 썩차 수준이었습니다컨디션이 제일 나빴어요 성수기라 제일 비싼금액으로 예약을 했음에도..블루투스 연결도 제대로 안 돼서 직원이 도와줬고썬팅도 노후돼서 햇빛이 뜨거웠으며, 후면은 썬팅지가 우글거려 시야도 방해되는 수준이었습니다안전상 직결되는 브레이크도 떨림현상 있었으나 신경써서 꾹 밟으면 괜찮았기에 반납할때 얘기하자 생각하고 넘어갔습니다.문제는 반납할 때 생겼어요인수받을때 전 계기판 사진을 항상 찍어놓습니다.당시 계기판 사진입니다 주행가능거리 153km였고 연료는 30% 수준이었구요노란 체크표시 부분은 제가 반납할때 연료게이지 표시입니다.반납하러 가는길에 연료를 채웠고 항상 넘치면 넘쳤지 모자라게 반납한 적이 없었습니다.주차하고 내려서 가려고했더니 반납직원이연료 부족하게 반납돼서 추가금 결제해야 되니 사무실 방문해 주세요라고 하더라고요?엥? 잘못들었나? 싶어서나 : 연료가 부족하다고요?? 넘칠텐데요?직원 : 사무실가서 확인하세요나 : 얼마나 부족한데요?직원 : 사무실가서 확인하세요;;; 결국 사무실갔더니똑같은 소리..반납할때 주행가능거리도 168km로 반납하고 연료게이지도 반납했을때보다 많다고 했더니본인들은 주행가능거리로 안 보고 게이지로 본다는 소리만..인수때 연료 게이지가 45%였다고 하더라구요?게이지 찍어논 사진이랑 시간 보여주면서 이사진이 45%로 보이시냐고누가봐도 25~30% 아니냐고 따졌더니한숨쉬면서잠시만요 확인해볼게요하고 사람 앞에 세워놓고 한참있다가 시스템 오류있었던거 같다며 추가금 결제 없이 반납처리 해주겠다 하는데이미 공항가는 셔틀은 떠났고 날은 덥고 너무 불쾌했네요다른분들도 렌트 인수할때 게이지 꼭 찍어두시고 연료량 체크 꼭 하세요눈뜨고 코베이네요.제주 렌트를 몇십번을 했지만 렌트 사기 남얘기일정도로 한 번도 이런적이 없었는데한번 당하니까 기분이 너무 더럽네요..앞으로 다신 이용 안할 겁니다다들 조심하세요 19
몇년 이용해온 렌트카 업체에 뒤통수 제대로 맞았네요 ㅋㅋㅋ다들 조심
저번주 휴가중 이틀이 붕 떠서 짧게 제주 1박 찍고 돌아왔는데
마지막 렌트카 반납할때 너무 기분이 더러워서
다른분들도 조심하시라고 공유차 올립니다.
저는 1년에 제주도는 3-4회씩 한라산 등반을 위주로 가기에
짧게는 당일, 혹은 1박으로 많이 다닙니다
아무리 짧은 시간이어도 렌트는 꼭 하기때문에
업체를 한 곳으로 정착해서 재작년부터 계속 이용중이었고
공항에서 셔틀타는 곳도 가깝고, 키오스크로 인수, 반납까지
지금까지 아무런 문제가 없었기에 더욱 배신감이 컸나봅니다.
인수받을 당시 차 상태는 지금까지와 다른 완전 썩차 수준이었습니다
컨디션이 제일 나빴어요 성수기라 제일 비싼금액으로 예약을 했음에도..
블루투스 연결도 제대로 안 돼서 직원이 도와줬고
썬팅도 노후돼서 햇빛이 뜨거웠으며, 후면은 썬팅지가 우글거려 시야도 방해되는 수준이었습니
다
안전상 직결되는 브레이크도 떨림현상 있었으나 신경써서 꾹 밟으면 괜찮았기에 반납할때 얘기
하자 생각하고 넘어갔습니다.
문제는 반납할 때 생겼어요
인수받을때 전 계기판 사진을 항상 찍어놓습니다.
당시 계기판 사진입니다
주행가능거리 153km였고 연료는 30% 수준이었구요
노란 체크표시 부분은 제가 반납할때 연료게이지 표시입니다.
반납하러 가는길에 연료를 채웠고 항상 넘치면 넘쳤지 모자라게 반납한 적이 없었습니다.
주차하고 내려서 가려고했더니 반납직원이
연료 부족하게 반납돼서 추가금 결제해야 되니 사무실 방문해 주세요
라고 하더라고요?
엥? 잘못들었나? 싶어서
나 : 연료가 부족하다고요?? 넘칠텐데요?
직원 : 사무실가서 확인하세요
나 : 얼마나 부족한데요?
직원 : 사무실가서 확인하세요
;;; 결국 사무실갔더니
똑같은 소리..
반납할때 주행가능거리도 168km로 반납하고 연료게이지도 반납했을때보다 많다고 했더니
본인들은 주행가능거리로 안 보고 게이지로 본다는 소리만..
인수때 연료 게이지가 45%였다고 하더라구요?
게이지 찍어논 사진이랑 시간 보여주면서 이사진이 45%로 보이시냐고
누가봐도 25~30% 아니냐고 따졌더니
한숨쉬면서
잠시만요 확인해볼게요
하고 사람 앞에 세워놓고 한참있다가 시스템 오류있었던거 같다며 추가금 결제 없이 반납처리 해주겠다 하는데
이미 공항가는 셔틀은 떠났고 날은 덥고 너무 불쾌했네요
다른분들도 렌트 인수할때 게이지 꼭 찍어두시고 연료량 체크 꼭 하세요
눈뜨고 코베이네요.
제주 렌트를 몇십번을 했지만 렌트 사기 남얘기일정도로 한 번도 이런적이 없었는데
한번 당하니까 기분이 너무 더럽네요..앞으로 다신 이용 안할 겁니다
다들 조심하세요