브랜드 인터넷몰에서 소파를 구입하였습니다
8월17일에 구매하여
8월 30일에 설치가 되었으며
9웍10일(화)소파 매트를 펼쳐놓으려 보니
왼쪽팔걸이 부분이 들어가 있길래 고객센터에 문의
사진과 동영상 첨부해서 보냈으며
9월11일(수)에 온 연락으로는
목대파손으로 인해 기사님 방문하셔서 확인하시고
현장수리가능시 5만원
현장수리불가시 회수하여 as후 재배송 8만원 이라는데 아직 사용한지 보름도 안되었으며
애초부터 부실하게 만들어서 이러지 않았나 싶기도 하며
움푹 들어간곳 쪽으로는 잘 앉아있지도 않았기에 뭔가 찝찝한 마음이 들며
같은 브랜드에서 2022년에도 TV협탁을 구매했으나 마감처리등 제대로 되어있지 않아
문의했지만 다시 연락준다했으나 아무연락이 없길래 쓰는데 크게 지장은 없어서 사용했는데
그냥 저냥 썩 그리 기분은 좋지 않네요
돈내고 as받아야 하는 걸까요?
가구as처리
브랜드 인터넷몰에서 소파를 구입하였습니다
8월17일에 구매하여
8월 30일에 설치가 되었으며
9웍10일(화)소파 매트를 펼쳐놓으려 보니
왼쪽팔걸이 부분이 들어가 있길래 고객센터에 문의
사진과 동영상 첨부해서 보냈으며
9월11일(수)에 온 연락으로는
목대파손으로 인해 기사님 방문하셔서 확인하시고
현장수리가능시 5만원
현장수리불가시 회수하여 as후 재배송 8만원 이라는데 아직 사용한지 보름도 안되었으며
애초부터 부실하게 만들어서 이러지 않았나 싶기도 하며
움푹 들어간곳 쪽으로는 잘 앉아있지도 않았기에 뭔가 찝찝한 마음이 들며
같은 브랜드에서 2022년에도 TV협탁을 구매했으나 마감처리등 제대로 되어있지 않아
문의했지만 다시 연락준다했으나 아무연락이 없길래 쓰는데 크게 지장은 없어서 사용했는데
그냥 저냥 썩 그리 기분은 좋지 않네요
돈내고 as받아야 하는 걸까요?