층간소음 문제 어떻게 해야할까요

닉넴없음2024.09.30
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지금 살고 있는 집에 6년째 살고있는데 이런 일은 처음이라 어떻게 해야할지 고민되요.
이달초에 엄마랑 얘기하다가 큰 소리 내며 싸운적 있는데 그걸로 아래층에서 시끄럽다고 올라왔었어요그래서 죄송하다고 하고 바로 조용히했는데
지난주 밤에 쓰레기 버리러 나가는데 집앞에 경찰이 있는거에요아래층에서 층간소음으로 신고했는데 우리집을 지목했다고 하더라구요.그날 저녁에 밥먹고 엄마랑 나갔다가 11시에 들어오고 쓰레기 버리는거였거든요그래서 설명하고 지난주 있었던 일도 얘기하고 오늘은 밤에 들어왔다. 우리 아닌것같다고 얘기하고 경찰이 그러고 조금 있다가 돌아가더라구요.
그런데 며칠전에 또 경찰이 온거에요. 저녁먹고 씻고 나왔는데 엄마가 누구랑 말하는 소리가 들려서 봤더니 또 층간소음때문에 왔다면서...경찰이 두번이나 오니까 신경쓰이더라구요복도식 아파트여서 시끄러운 집이 있어도 어디에서 들리는지 몰라서 늦은 밤만 아니면 그냥 넘어가는데 너무 신경쓰여요ㅠㅠ
어떻게 해야할까요? 아래층에 가서 얘기해야할까요. 아님 관리실에 얘기하는게 좋을까요?